Ma Livebox (Android / iOS) : présentation de la fonction Mon Wifi

• Le cercle au centre de la carte comprend la Livebox et les accessoires de connectivités type répéteur Wifi ou CPL, si présents.
• Les équipements connectés en wifi sont représentés par l'icône .
• Les équipements connectés en Ethernet sont représentés par l'icône .
• L’Équipement blanc sur fond noir , au dessus de la Livebox, est l'équipement à partir duquel vous utilisez Mon Wifi.

la couleur du lien qui relie chaque équipement à la Livebox traduit de leur qualité de connexion en temps réel, que vous pouvez retrouver en consultant la légende :

1. Cliquez sur le chevron flèche vers le haut.
2. Cliquez sur le "i" pour information.
3. Consultez la légende.

En cliquant sur un équipement, vous accédez à sa fiche. Depuis cette fiche, vous pouvez personnaliser le type d'équipement ainsi que son nom.

1. Choisissez l'équipement.
2. Cliquez sur Modifier.
3. Modifier le nom et/ou l'équipement
4. Valider vos modifications.

1. Cliquez sur Autorisation permanente.
2. Cliquer sur Autoriser l'accès à internet pour activer ou désactiver l'accès de l'équipement.
3. Cliquez sur Restreindre par plage horaire.
4. Accédez au menu de planification avec la flèche vers la droite.
5. Définissez les plages de restrictions souhaitées puis Valider.

Grâce à la gestion à distance de l’application Ma Livebox, vous pouvez accéder à Mon Wifi où que vous soyez.

l’équipement à partir duquel vous consultez Mon Wifi à distance n’apparaît pas du fait que vous êtes connectés à distance et non sur le wifi de votre Livebox.

Pour retrouver les conseils de positionnement :

1. Cliquez sur SUIVRE NOS CONSEILS.
2. Cliquez sur Comment optimiser le localisation de votre Livebox?.
3. Prenez connaissance des recommandations de positionnement.

Pour retrouver les conseils d'extension de couverture wifi :

1. Cliquez sur SUIVRE NOS CONSEILS.
2. Prenez connaissance des recommandations. Si vous souhaitez obtenir un Répéteur, cliquez sur Découvrir le Répéteur Wifi.
3. Cliquez sur Accéder à la boutique.

Pour retrouver les conseils Ethernet :

1. Cliquez sur SUIVRE NOS CONSEILS pour prendre connaissance des recommandations Ethernet.

Test de débit depuis la Livebox

On mesure le débit internet (montant/descendant) entre la Livebox et un serveur de test. Le résultat de la mesure est le débit de la ligne, sachant que la mesure n’est pas perturbée par le débit en cours au moment du test (généré par les usages du foyer).

Accéder au détail du test de débit depuis votre Livebox :

1. Depuis la carte, cliquez sur le .
2. Cliquez sur VOIR LE DÉTAIL situé en bas.
3. Consultez le détail du test.

cliquez sur Débit en réception, débit en émission ? si vous souhaitez obtenir de l'aide.

Test de débit depuis l'équipement

On mesure le débit internet (montant/descendant) ainsi que la latence entre l’équipement utilisé par le client et un serveur de test. La mesure peut être perturbée par le débit en cours au moment du test (généré par les usages du foyer).

Accéder au détail du test de débit depuis la fiche de l’équipement :

1. Cliquez sur l'équipement à partir duquel vous utilisez Mon Wifi.
2. Cliquez sur VOIR LE DÉTAIL.
3. Consultez le détail.

cliquez sur Débit en réception, débit en émission, temps de réponse ? si vous souhaitez obtenir de l'aide.

1. Cliquez sur RÉPARER.
2. Patientez et laissez-vous guider par le parcours de dépannage pour un diagnostic plus poussé.