Le VDSL2 est une connexion internet qui permet des débits plus rapides que l'ADSL :
- Débit descendant : jusqu'à 50 Mb/s. Débit descendant atteignable en général entre 1 Mb/s et 15 Mb/s, pouvant être compris entre 15 Mb/s et 50 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km).
- Débit montant : jusqu'à 8 Mb/s. Débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mb/s, pouvant atteindre 8 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km).
Si vous n'avez pas la Livebox Play ou la Livebox 4, vous devez procéder à l'échange de votre ancienne Livebox. Vous disposez de 28 jours après votre commande pour connecter votre nouvelle Livebox. Au-delà de ces 28 jours, si vous continuer d’utiliser votre ancienne Livebox, votre connexion internet sera suspendue jusqu’au branchement de votre nouvelle Livebox.
Vous devez utiliser le filtre xDSL inclus dans la boîte de votre nouvelle Livebox, afin d'optimiser les performances de votre connexion internet.
Si vous souscrivez à une offre Livebox 1 ligne et que vous êtes détenteur d'une alarme : la pose d'un filtre maître est nécessaire.
Pour bénéficier des chaînes HD, vous devez vérifier que votre décodeur est compatible avec les chaînes HD.
Si vous avez souscrit à l'option multi-TV, branchez votre second décodeur une fois l'activation de l'option Multi-TV et du VDSL2 confirmée par Orange :
- L'activation de l'option Multi-TV est confirmée par mail.
- L'activation du VDSL2 est confirmée par SMS.