Livebox Play : vérifier le mode de sécurité wifi de la Livebox

Mise à jour le 22/10/2024

Si vous rencontrez des déconnexions fréquentes avec votre Livebox lorsque vous êtes connecté en wifi, cela peut être dû à votre environnement, un problème de configuration Windows ou du mode de sécurité wifi appliqué à la Livebox. Nous vous suggérons de vérifier le mode de sécurité wifi de votre Livebox dans son interface de configuration.

Avant de commencer

Vous devez :

Vérifier que la Livebox est allumée.
Allumer votre ordinateur.
Vous assurer de l'optimisation de votre installation wifi.

Accéder aux paramètres wifi de la Livebox

Accédez à l'interface de configuration de la Livebox Play.
Cliquez sur l'onglet mon WiFi.
Dans le menu de gauche, cliquez sur WiFi avancé.

Vérifier le mode de sécurité wifi de la Livebox

Vous visualisez la fenêtre WiFi avancé.
Dans le champ mode de sécurité, vérifiez que l'item WPA/WPA2 Mixed est sélectionné.
Si ce n'est pas le cas, sélectionnez-le puis cliquez sur le bouton enregistrer.
Quittez l'interface de configuration de la Livebox.

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