Clé 3G+ (PC) : résoudre l’erreur 638

Lors de votre connexion avec une Clé 3G+, vous êtes confronté à une erreur 638 numérotation assistée par un opérateur. Voici la marche à suivre pour résoudre le problème.

 

Prérequis

Vous devez être équipé d’une Clé 3G+ et être sous environnement Windows XP.

1

accéder au panneau de configuration

  • Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
2

cliquer sur Connexions réseau

3

accéder au menu Avancé

  • Dans le menu du haut, cliquez sur Avancé.
  • Décochez Numérotation assistée par un opérateur

Essayez de relancer la connexion de votre Clé 3G+. 

remarque : Si cette opération ne résout pas le problème, passez à l’étape 4 pour re-paramétrer votre modem.

4

accéder aux propriétés

  • Cliquez sur Démarrer.
  • Allez dans Panneau de Configuration > Centre Réseau et partage > Gérer les connexions réseau.
  • Faites un clic droit sur la connexion Clé 3G+.
  • Sélectionnez Propriétés.
5

terminer l’opération

  • Décochez la case ne correspondant pas à votre Clé 3G+.
  • Cliquez sur OK pour valider.
  • Fermer la fenêtre. 

Vous pouvez relancer la connexion de votre Clé 3G+.

 

Prérequis

Vous devez être équipé d’une Clé 3G+ et être sous environnement Windows Vista ou Windows 7.

1

accéder au panneau de configuration

  • Cliquez sur Démarrer.
  • Cliquez sur Panneau de Configuration.
2

accéder au Centre Réseau et partage

Cliquez sur Centre Réseau et partage.

remarque : A gauche de la nouvelle fenêtre, assurez-vous d'être en Affichage classique.

3

cliquer sur Gérer les connexions réseau

4

accéder au menu Avancé

  • Dans le menu du haut, cliquez sur Avancé.
  • Décochez Numérotation assistée par un opérateur.

Essayez de relancer la connexion de votre Clé 3G+.

remarque : Si cette opération ne résout pas le problème, procédez à l’étape 5 pour re-paramétrer votre modem.

5

accéder aux propriétés

  • Cliquez sur Démarrer.
  • Allez dans Panneau de Configuration > Centre Réseau et partage > Gérer les connexions réseau.
  • Faites un clic droit sur la connexion Clé 3G+.
  • Sélectionnez Propriétés.
6

terminer l’opération

  • Décochez la case ne correspondant pas à votre Clé 3G+.
  • Cliquez sur OK.
  • Fermer la fenêtre. 

Vous pouvez relancer la connexion de votre Clé 3G+.