Clé 3G+ (PC) : résoudre l’erreur 633

Vous êtes confronté à une erreur 633 lors de votre connexion avec une Clé 3G+. Voici la marche à suivre pour résoudre le problème.

Sous Windows XP
Sous Windows 7 ou Vista

Prérequis

Vous devez vérifier que sur votre logiciel de connexion Clé 3G+ :

Le code PIN est sur l’état Validé.
Le périphérique Clé 3G+ est reconnu.
Le réseau Orange Haut Débit Mobile s'affiche bien.

1

accéder au panneau de configuration

Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres >Panneau de configuration.

Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'icône Système.

2

désinstaller la Clé 3G+

La fenêtre Propriétés système apparaît.

Cliquez sur l'onglet Matériel.

Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

Dans la liste des périphériques qui apparaît, faîtes un clic droit sur le périphérique Clé 3G+.

Sélectionnez Désinstaller.

Validez l'opération et fermez les fenêtres.

3

se reconnecter

Rebranchez la Clé 3G+ sur le port USB de votre ordinateur.
Ouvrez le logiciel de connexion Clé 3G+.
Lorsque le réseau Orange Haut Débit Mobile apparaît, appuyez sur Se Connecter.

La connexion est maintenant établie.

Prérequis

Vous devez vérifier que sur votre logiciel de connexion Clé 3G+ :

Le code PIN est sur l’état Validé.
Le périphérique Clé 3G+ est reconnu.
Le réseau Orange Haut Débit Mobile s'affiche bien.

1	accéder au panneau de configuration Cliquez sur Démarrer. Cliquez sur Panneau de Configuration.
2	cliquer sur Système
3	désinstaller Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Dans la liste des périphériques qui apparaît, faîtes un clic droit sur le périphérique Clé 3G+. Sélectionnez Désinstaller. Validez l'opération puis fermez les fenêtres. Remarque : Durant la désinstallation, ne pas cocher la case Supprimer le pilote pour ce périphérique.
4	se reconnecter Rebranchez la Clé 3G+ sur le port USB de votre ordinateur. Ouvrez le logiciel de connexion Clé 3G+. Dès que le réseau Orange Haut Débit Mobile apparaît, appuyez sur Se Connecter. Remarque : La connexion avec la Clé 3G+ est maintenant établie.