En tant que tuteur, vous souhaitez déclarer une mise sous tutelle (ou curatelle) d’un client Orange. Pour cela :
1. Téléchargez puis complétez le formulaire demande de tutelle-curatelle.
2. Ajoutez à ce formulaire la copie de la décision du tribunal mentionnant le nom de la personne ou de l’organisme tuteur/curateur du client.
3. Envoyez ces documents à :
Orange-Tutelle-curatelle
TSA 90008 - 59878 Lille cedex 9
4. Dès réception de votre dossier complet, votre demande est traitée sous 48 heures.
En tant que tuteur d’un client Orange mobile, vous pouvez souhaiter que la personne sous tutelle ne fasse pas de modifications sur son dossier sans votre accord. Pour cela vous pouvez demander la création d’un code personnel d’authentification. Ce code vous sera systématiquement demandé par le service clients.