Tarifs des offres Orange : évolution en mars/avril 2023

Mise à jour le 22/02/2023

Le tarif de votre abonnement va augmenter prochainement. On vous explique tout.

Avant de commencer

Nous faisons face actuellement à une augmentation importante de nos coûts d'exploitation, en particulier de l'énergie qui alimente nos réseaux mobile et internet.

Nous avons décidé de ne pas répercuter la totalité de cette hausse sur nos clients et de limiter à 1€ ou 2€ l'augmentation du prix de votre offre.


Un e-mail ou un courrier d'information vous est personnellement adressé avant la date effective de l'augmentation de tarif de votre offre.

Le changement de prix s’appliquera automatiquement sur votre offre, à partir du 2 mars ou du 6 avril 2023 (selon l'offre détenue).

Vous pouvez, bien sûr, à tout moment, résilier sans frais votre abonnement ou choisir une nouvelle offre, durant les 4 mois suivant la réception de l’e-mail ou du courrier, en vous connectant à votre Espace client, depuis votre application Orange et moi ou en contactant nos équipes au 3900. Elles sont à votre disposition pour répondre à vos questions et faire le bilan de vos offres.

Vous pouvez bien sûr, changer d'offre à tout moment, durant les 4 mois suivant la réception de l’e-mail ou du courrier, depuis Orange et moi, votre Espace client ou en appelant le service client au 3900. Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins.

Si vous décidez de changer d’offre suite à la réception du courrier ou e-mail, le tarif de la nouvelle offre choisie sera également augmenté de 1€ ou 2€ (selon l'offre) en avril 2023 (sauf si vous souscrivez un forfait mobile ou Open avec un nouveau mobile).

Vous pouvez comparer votre abonnement actuel aux différentes offres Orange disponibles depuis Orange et moi, votre Espace client ou au 3900 et choisir ainsi l'offre la mieux adaptée à vos besoins.

Vous pouvez bien entendu, résilier votre abonnement sans frais pendant 4 mois, à compter de la réception de votre e-mail ou de votre courrier vous informant de l'augmentation.

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