Résilier : annulation de votre demande

Vous avez demandé à résilier votre offre Orange et souhaitez la conserver. Voici la marche à suivre pour annuler votre demande de résiliation.

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Vous pouvez annuler votre demande de résiliation tant que la résiliation n'est pas effective :

  • Vous disposez d'une offre mobile

Annulez votre résiliation directement depuis votre Espace client, puis cliquez sur la vignette Résiliation située en bas à droit de la page.

  • Vous disposez d'une offre Orange (hors offre mobile)

Annulez votre résiliation par simple appel téléphonique à votre service clients. Munissez-vous de votre numéro client indiqué en haut à gauche sur votre facture Orange.

Remarque : seul le titulaire de l'offre peut faire cette demande.