Décodeurs TV : résilier une application TV
Vous avez souscrit à une application TV (ex : code route, MOTOEXAM, FIZZUP...) depuis votre décodeur et vous souhaitez la résilier. La résiliation d'une application TV peut se faire depuis votre décodeur ou depuis votre Espace client.
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Vérifiervous recevrez également un mail de confirmation sur votre adresse e-mail Orange. Pensez à consulter vos e-mails indésirables. |
Avant de commencer
Vous devez être identifié sur votre Espace client avec l'adresse e-mail principal de votre compte internet Orange.
Si besoin, consultez notre page pour savoir comment vous identifier.
Accéder au suivi conso du Décodeur TVDepuis l'accueil de votre Espace client :
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Consulter votre suivi consoSélectionnez Consulter votre suivi conso. |
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Accéder à vos Abonnement applisCliquez sur Voir le détail. |
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Consulter vos abonnements application TVCliquez sur Résilier cet abonnement. vous pouvez consulter le suivi conso de vos abonnements application TV en cliquant sur Détail des transactions. |
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Résilier l'abonnementCliquez sur Résilier cet abonnement. |
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Confirmer la résiliationCliquez sur Résilier pour confirmer votre demande. Vous pouvez utiliser l'application TV jusqu'à la fin de l'abonnement en cours. |
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Prise en compte de la résiliationvous recevrez également un mail de confirmation sur votre adresse e-mail Orange. Pensez à consulter vos e-mails indésirables. |
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