Forfaits mobile et Open : frais de changements d’offre

Lorsque vous achetez un mobile avec votre forfait mobile ou offre Open (dans le cadre d'une acquisition ou d'un renouvellement, hors étalement de paiement), vous bénéficiez d'un prix préférentiel en fonction de l'offre détenu.

Cet achat à prix préférentiel vous a été proposé avec un engagement de 24 mois sur un forfait avec mobile de la même valeur ou supérieur.

Si vous décidez de changer votre forfait pour un forfait avec mobile moins cher dans les 18 mois suivant cet achat, des frais de changement de forfait seront appliqués.

Le détail de ces frais est disponible dans le tableau ci-dessous:

Les tarifs mentionnés dans le cadre du changement d’offre sont des tarifs mensuels avec engagement de 24 mois, sans prendreen compte les éventuelles remises client Open ou remises forfait Open.

Vous avez acheté un mobile à un prix préférentiel avec votre forfait mobile ou Offre Open.

Cet achat à prix préférentiel vous a été proposé avec un engagement de 24 mois sur un forfait avec mobile de la même valeur ou supérieur.

Si vous décidez de changer votre forfait avec mobile pour un forfait seul dans les 18 mois suivant cet achat, des frais de changement de forfait seront appliqués.

Le détail de ces frais est disponible dans le tableau ci-dessous.

Les tarifs mentionnés dans le cadre du changement d’offre sont des tarifs mensuels avec engagement de 24 mois, sans prendreen compte les éventuelles remises client Open ou remises forfait Open.

Vous avez un forfait seul qui ne donne pas accès à un prix préférentiel pour l'achat d'un mobile.

Ce forfait vous a été proposé avec un engagement de 12 mois.

Le changement pour un autre forfait seul est sans frais et possible à tout moment, même si votre engagement n'est pas terminé.

Votre période d'engagement n'est pas terminée

Vous devrez vous acquitter de frais variables en fonction de votre engagement restant et du montant du forfait détenu.

• Si vous vous êtes engagé pour 12 mois : le montant des frais correspond aux redevances d’abonnement dues jusqu’à la fin du 12e mois.
• Si vous vous êtes engagé pour 24 mois : le montant des frais correspond aux redevances d’abonnement dues jusqu’à la fin du 12e mois et au quart des sommes restant dues pour la période entre la fin du 12e mois et la fin de l’engagement.

Votre période d'engagement est terminée

Le changement de forfait pour un forfait Sosh est sans frais et possible à tout moment.