Suivi conso : consulter l'historique de vos achats et locations VOD
Mise à jour le
21/05/2025
Vous pouvez accéder à l'historique de vos achats et locations de vidéos à la demande depuis le portail TV de votre décodeur.
-
étape 1: Accéder à la rubrique Paramètres
- Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.
- Rendez-vous dans la rubrique Paramètres symbolisée par
- Appuyez sur la touche OK de votre télécommande.
-
étape 2: Se rendre dans la rubrique Réglages
- Sélectionnez la rubrique Réglages.
- Validez par la touche OK de votre télécommande.
-
étape 3: Consulter l'historique de vos achats et locations
- Depuis la rubrique MES ACHATS, validez par la touche OK de votre télécommande afin de visualiser vos achats et locations.
- Consultez le nombre de vidéos/packs achetés/loués.
- Pour chaque vidéo sont précisés :
- le type de commande (achat ou location).
- la date et l’heure de la commande.
- le prix de la commande.
- s’il s’agit d’une vidéo unitaire ou d’un package de vidéo.
- le mode de paiement (compte prépayé ou facture).
Remarque : pour des raisons de confidentialité, l'historique des locations charme et adulte n'est pas disponible dans la rubrique mon compte.
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