Suivi conso : consulter l'historique de vos achats et locations VOD

Mise à jour le 21/11/2023

Vous pouvez accéder à l'historique de vos achats et locations de vidéos à la demande depuis le portail TV de votre décodeur.

Accéder à la rubrique Paramètres

Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.
Rendez-vous dans la rubrique Paramètres symbolisée par
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Se rendre dans la rubrique Réglages

Sélectionnez la rubrique Réglages.
Validez par la touche OK de votre télécommande.

Consulter l'historique de vos achats et locations

Depuis la rubrique MES ACHATS, validez par la touche OK de votre télécommande afin de visualiser vos achats et locations.
Consultez le nombre de vidéos/packs achetés/loués.
Pour chaque vidéo sont précisés :
- le type de commande (achat ou location).
- la date et l’heure de la commande.
- le prix de la commande.
- s’il s’agit d’une vidéo unitaire ou d’un package de vidéo.
- le mode de paiement (compte prépayé ou facture).

pour des raisons de confidentialité, l'historique des locations charme et adulte n'est pas disponible dans la rubrique mon compte.

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