Facture : recevoir en version braille

Si vous le souhaitez, nous vous envoyons gratuitement une facture en braille ou en larges caractères. Elle est disponible pour les contrats mobile, Open et fixe. Sur simple demande, nous la joignons à votre facture habituelle.

assistance-facture-suivi-conso-parametrer-facture

Cette facture spécifique comporte vos références client, les coordonnées de votre boutique Orange et de votre service clients, le montant de la facture, et la date limite de paiement.  

Vous y trouvez également le détail des éléments facturés et leur montant, avec la répartition par destination et par offre tarifaire.

Faire votre demande

Pour faire votre demande, vous devez contacter votre service clients(1).

Votre demande de facture en braille sera prise en compte lors de l'envoi de votre prochaine facture.

voir les informations légales:

(1)3900 (service gratuit + prix appel). Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait. Le temps d’attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.