Orange et moi : accéder à tous vos contrats depuis votre mobile

Vous identifier avec votre compte internet

Pour accéder à tous vos contrats sur l'application Orange et moi, il est nécessaire de vous identifier avec votre adresse mail Orange. Cela vous permettra de retrouver facilement toutes vos informations.

Visualiser en détail chacune des fonctionnalités pour tous vos contrats

L'application Orange et moi vous offre un accès direct aux informations essentielles :

• Suivi des consommations, gestion ou dépannage d'un équipement, d'un service etc.
• Détails de vos contrats, changement d'offre, souscription ou résiliation d'une option, ajout d'un autre contrat etc.
• Consultation et paiement de vos factures, modification des coordonnées bancaires etc.
• Compte (en bas de votre écran) : gestion de vos données personnelles (moyens de contact, adresse postale etc.), de vos profils, suivi d'une commande en cours, dépôt d'une réclamation.
• ? Aide (en bas de votre écran) : assistance technique, informations diverses en saisissant votre demande dans le champs prévu à cet effet.

En sélectionnant, par exemple, la rubrique Factures et paiements d'un de vos contrats, vous obtiendrez une vue synthétique du montant de la dernière facture pour chacun de vos contrats.

Découvrez tous ces détails en téléchargeant gratuitement l'application Orange et moi ici, si vous ne l'avez pas encore fait.

Nous sommes là pour vous accompagner dans la gestion de vos contrats et nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple et transparent que possible.