Messagerie vocale Orange fixe par internet : gérer les annonces d'accueil de la messagerie vocale

• Depuis le site web boitevocale.orange.fr

  Avant de commencer

  Vous devez être identifié sur votre Espace client orange avec votre adresse e-mail de contact et votre mot de passe.

  1. Sélectionner la rubrique Répondeur dans le menu Paramétrages

  

  2. La page Paramétrer votre répondeur et vos annonces d’accueil s’ouvre

  

  3. Dans un premier temps, vérifiez le choix du mode de répondeur : le mode enregistrement des messages peut être activé ou désactivé simplement en appuyant sur le bouton Oui/Non

  • Lorsque le répondeur enregistreur est activé, vos correspondants peuvent vous laisser des messages vocaux (mode par défaut)
  •  Lorsque le répondeur enregistreur n’est pas activé, vos correspondants ne peuvent pas vous laisser de messages vocaux

  

  4. Choisir l’annonce d’accueil en cliquant sur la flèche à droite pour déplier le menu

   Quel que soit le mode du répondeur vous avez le choix entre :

  • L’annonce standard produite par Orange
  • L’annonce nominative, si vous avez déjà personnalisé l’annonce standard Orange en appelant le 3103
  • Une annonce personnalisée que vous pouvez télécharger (créer et télécharger un fichier audio .wav ou .mp3)

  

  5. Vous pouvez également activer en plus une annonce différente quand vous êtes déjà en ligne, en cliquant sur la flèche à droite pour déplier le menu

  Il s’agit d’une annonce spécifique que vos interlocuteurs entendront seulement s’ils sont renvoyés sur votre messagerie Orange parce que votre ligne est déjà occupée.

  Dans les autres cas, vos interlocuteurs entendront l’annonce d’accueil définie à l’étape précédente.

  Selon le même principe que pour l’annonce d’accueil, vous avez le choix entre plusieurs types de messages.

  

  6. Vous pouvez également  activer une annonce temporaire, qui se substituera à vos annonces habituelles tant que vous ne désactiverez pas cette annonce

  Vous pouvez télécharger votre annonce (créer et télécharger un fichier audio .wav ou .mp3).

  

• Depuis le serveur vocal 3103

  • Composez le 3103 et appuyez sur la touche téléphone
  • A l’invitation du serveur vocal, composez le 2 pour gérer vos annonces d’accueil

  • Ensuite vous avez 4 choix proposés :

    Choix 1, pour enregistrer ou modifier le nom diffusé à vos correspondants. Cela vous permet d’avoir une annonce Orange personnalisée avec votre nom, prénom ou nom de société.

    Choix 2, pour enregistrer une annonce complètement personnalisée.

    Choix 3, pour enregistrer et activer une annonce temporaire : une annonce que vous activez lorsque vous devez vous absenter de manière exceptionnelle.

    Choix 4, pour autoriser ou non vos correspondants à vous laisser un message.

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