Changer votre adresse mail Orange en toute sérénité

Mise à jour le 21/05/2025

Nous comprenons que votre adresse e-mail Orange est plus qu'un simple identifiant. C'est votre clé d'accès à votre Espace client et à tous vos services (Mail, Agenda, Application TV d'Orange...). Elle vous a été attribuée automatiquement lors de la souscription de votre contrat, mais nous savons que les choses peuvent changer. C'est pourquoi nous avons rendu le processus de modification aussi simple qu'un clic

Avant de commencer

Pour modifier votre adresse e-mail Orange, vous devez :

être identifié avec l'adresse e-mail Orange à modifier et avec le mot de passe associé depuis le portail orange.fr
effectuer la modification depuis un appareil connecté à votre Livebox en wifi ou en Ethernet

Remarque : la procédure, ci-dessous, concerne uniquement la modification de l'adresse e-mail associée à votre compte Orange. Cette adresse e-mail ne peut être supprimée. Si vous souhaitez supprimer une adresse mail secondaire, consultez notre page assistance dédiée.

étape 1: Accéder à la gestion de la sécurité de votre compte

Cliquez sur ce lien pour modifier votre identifiant de compte Orange et suivez les étapes ci-dessous.

Nous sommes là pour vous guider.

étape 2: Accéder à la modification de vos identifiants

Dans le bloc Votre identifiant de compte, cliquez sur Modifier.

Remarque : le bouton Modifier n'apparait pas lorsque vous êtes identifié avec une adresse e-mail secondaire ou avec un numéro de mobile. Changez de compte, si besoin.

étape 3: Modifier l'adresse e-mail de votre compte Orange

Modifiez votre adresse e-mail dans le champ nouvelle adresse email Orange.

Par défaut, vous continuerez à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse, vous pouvez modifier cette option pour ne plus les recevoir. C'est vous qui décidez.