En tant que client du fixe, vous pouvez vous identifier sur orange.fr pour :
- Gérer votre compte fixe.
- Suivre votre consommation.
- Consulter vos factures.
La procédure d'identification dépend de l'offre Orange que vous détenez :
- vous êtes client du fixe uniquement
- vous êtes client du fixe et vous êtes aussi client Orange internet et/ou mobile
vous êtes client du fixe uniquement
Vous devez créer votre compte utilisateur sur orange.fr et ajouter votre ligne fixe dans ce compte utilisateur.
Pour créer votre compte utilisateur, vous devez disposer d'une adresse de messagerie différente de "...@orange.fr" ou "...@wanadoo.fr".
Munissez-vous de votre numéro de client disponible sur votre facture téléphonique.
créer votre compte fixe dans l'espace client
vous êtes client du fixe et vous êtes aussi client Orange internet et/ou mobile
Pour bénéficier de tous les services personnalisés de orange.fr (espace client, messagerie, jeux, vidéo), nous vous recommandons de vous identifier avec votre compte internet ou mobile. Cela facilitera votre navigation et vous évitera d'avoir à vous ré-identifier.
Pour connaitre la procédure d'identification avec vos identifiants internet ou mobile, nous vous invitons à consulter la page :
comprendre l'identification sur orange fr
Ensuite, pour gérer votre compte fixe (suivi conso, facture, ..), il vous suffit de l'ajouter à votre compte internet ou mobile dans votre espace client, en suivant la procédure d'ajout de compte fixe :
page précédente retour à la liste des questions
