Vous étiez utilisateur du mail Orange sur orange.fr et vous utilisiez le logiciel de synchronisation Orange avec Outlook, Outlook Express ou Windows Mail.
Une modification technique sur nos serveurs rend l'ancien logiciel incompatible avec la Messagerie pro. Vous devez le désinstaller en suivant la procédure décrite dans cette page avant d'installer le logiciel de synchronisation de la Messagerie pro.
désinstaller l'ancien logiciel de synchronisation
1Selon le système d'exploitation que vous utilisez, suivez la procédure décrite pour désinstaller le logiciel de synchronisation Orange :
2Après avoir sélectionné le programme à désinstaller, logiciel de synchronisation Orange, cliquez sur Oui pour commencer la désinstallation.
3L'écran suivant vous informe de l'avancement de la désinstallation, cliquez ensuite sur Terminer.
installer le logiciel de synchronisation de la Messagerie pro
Le logiciel de synchronisation Messagerie pro est disponible en téléchargement dans la rubrique utilitaires PC du menu liens en haut à gauche de la page d'accueil de votre Messagerie pro.
Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur et suivez les instructions pour l'installer.
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