Choisissez parmi ces propositions celle qui correspond le mieux à la situation que vous rencontrez ou à l'objet de votre demande.
L'assistance Orange vous apporte des éléments de réponse ainsi que la possibilité d'entrer en contact avec le service clients spécialisé.
Sélectionnez le motif sur lequel porte votre demande :
- la TV d'Orange par ADSL
- la TV d'Orange par satellite
- le téléphone par internet
- la connexion internet
- la connexion en Wi-Fi
- la connexion avec une clé 3G
- la navigation sur internet
- la messagerie Orange
- les services internet
la TV d'Orange par ADSL
la TV d'Orange par satellite
| je configure ma Livebox pour la TV par satellite | j'installe mon décodeur TV | |
| j'ai des difficultés de réception TV | j'installe et j'oriente mon antenne satellite |
le téléphone par internet
| je n'ai pas de tonalité sur ma ligne | je ne peux pas émettre/recevoir d'appels | |
| la qualité de communication est mauvaise | je consulte ma messagerie vocale |
la connexion internet
| j'installe ma Livebox 2 | ma Livebox ne se connecte pas à internet | |
| ma Livebox est souvent déconnectée | je n'ai pas mes identifiants de connexion |
la connexion en Wi-Fi
| je connecte mon ordinateur en Wi-Fi | clé de sécurité de ma Livebox (WEP, WPA) | |
| qualité de la connexion (lenteurs, coupures) |
la connexion avec une clé 3G
| j'installe ma clé 3G | qualité de la connexion (lenteurs, coupures) |
la messagerie Orange
| toutes les questions sur ma messagerie | j'ai perdu mon mot de passe de messagerie | |
| j'utilise ma messagerie Orange | les options de sécurité de la messagerie |
les services internet
| l'Anti-virus firewall Orange | le Contrôle Parental Orange | |
| les services d'orange.fr |
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