Le bon fonctionnement d'Outlook Express 6 dépend de la bonne configuration de vos boîtes aux lettres.
Ainsi, lors d'un dysfonctionnement sur l'envoi ou la réception de messages il est nécessaire de vérifier le paramétrage de votre compte de messagerie dans votre logiciel de messagerie.
Les manipulations ci-dessous vous permettent de contrôler les paramètres de votre compte de messagerie dans Outlook Express 6.
1 Lancez Outlook Express 6 :
Ouvrez le menu Outils, puis cliquez sur Compte…
2 La fenêtre "Comptes Internet" apparaît :
Sélectionnez votre compte de messagerie puis cliquez sur le bouton Propriétés
3 La fenêtre des propriétés de votre compte s'ouvre sur l'onglet �Général� :
- Dans le champ Adresse électronique, vérifiez que votre adresse de messagerie est correctement saisie, sans espace et sans accent
- La case Inclure ce compte lors de la réception du courrier électronique doit être cochée
Vous pouvez également vérifier la saisie des informations dans le champ Nom et dans la rubrique �compte de messagerie� en sachant que les erreurs de saisie dans ces champs ne gênent pas l'envoi et la réception des messages.
4 Cliquez sur l'onglet Serveur et assurez-vous de la conformité des informations dans les champs suivants :
- Champ Mon serveur de messagerie pour le courrier entrant est un serveur : POP3 doit apparaître.
- Champ Courrier entrant (POP3) : vérifiez que le serveur pop.orange.fr apparaît
- Champ Courrier sortant (SMTP) : vérifiez que le serveur smtp.orange.fr apparaît
- Champ Nom du compte : contrôlez votre identifiant de messagerie
- Champ Mot de passe : retapez votre mot de passe de messagerie
- Enfin, la case Mémoriser le mot de passe doit être cochée
1) L'identifiant de messagerie correspond au début de votre adresse de messagerie sans le @. Par exemple pour l'adresse email cecile.bertau@orange.fr l'identifiant de messagerie est cecile.bertau.
2) Les noms des serveurs dépendent de votre compte de messagerie. Si vous utilisez un fournisseur de messagerie autre que Orange, allez sur le site de votre fournisseur pour connaître les serveurs associés à votre boîte aux lettres.
5 Allez dans l'onglet Connexion :
Il est conseillé de décocher la case Toujours se connecter à ce compte en utilisant.
6 Passez dans l'onglet Sécurité :
Vérifiez que les éléments correspondent à l'écran ci-dessus.
7 Allez dans l'onglet Avancé :
- Assurez-vous que les ports des serveurs de courriers Courrier sortant (SMTP) et Courrier Entrant (POP3) soient respectivement 25 et 110
- Cliquez en suite sur le bouton OK
Les serveurs dépendent de votre compte de messagerie. Si vous utilisez un fournisseur de messagerie autre que Orange, allez sur le site de votre fournisseur pour connaître les serveurs associés à votre boîte aux lettres.
Pour vérifier le bon fonctionnement de votre messagerie, vous pouvez maintenant vous envoyer un message sur votre propre adresse de messagerie.
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