présentation du nom

Les sujets abordés dans cette page :

• principe
• prérequis
• souscription/résiliation de l'option Présentation du nom

accédez directement à la rubrique ma ligne Livebox dans l'espace client

principe

Lors d'un appel, les informations de votre correspondant s'affichent sur votre téléphone :

• Son nom.
• Son prénom.
• La Raison Sociale si c'est une entreprise.
• Son numéro de téléphone.

Ces informations sont issues des annuaires Orange.

aSi votre correspondant est sur liste Rouge, seul le numéro est affiché.

bSi votre correspondant est sur liste Rouge et appelle en secret (Secret permanent ou Secret appel par appel), rien ne s'affiche.

cSi vous avez enregistré manuellement un nom dans le répertoire du téléphone, par exemple "Papa" au lieu de "Durand Jean". Le nom "Papa" s'affiche à la place des informations de l'annuaire.

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prérequis

L'option Présentation du nom est disponible pour les clients ayant souscrit à :

• Une offre des gammes Net et Net Plus à compter du 1er octobre 2008 en France Métropolitaine.
• La Fibre ou La Fibre Plus à compter du 20 août 2009.
• Les nouvelles gammes Livebox à compter du 14 avril 2011.
• Une offre Open.

L'option n'est pas compatible avec :

• Les offres Formule et Formules Plus (et leur déclinaison Musique et Clé 3G+).
• L'offre Découverte.
• Les offres Surf.
   

Vous devez également avoir une Livebox 2.
Pour information, vous pouvez échanger votre Livebox pour une Livebox 2.
échanger votre Livebox


3Votre téléphone doit être compatible, c'est-à-dire ayant un écran pour visionner les informations de vos correspondants.

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souscription/résiliation de l'option Présentation du nom

1Depuis la page d'accueil d'orange.fr, cliquez sur espace client. Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous.

2Cliquez ensuite sur l'onglet mes comptes puis mon téléphone en détail dans le bloc de la ligne livebox.

3Cliquez ensuite sur le lien modifier mes options :

4Vous êtes redirigé vers la boutique orange.fr. Suivez les instructions qui s'affichent pour souscrire à l'option voulue.

Le service est payant.

téléchargez les tarifs de l'internet

Pour résilier l'option Présentation du nom, accédez à mon compte internet>modifier mes options>ma ligne Livebox. Puis cliquez sur le lien supprimer de la ligne "Présentation du nom".