Le phishing est un acte de malveillance qu'il faut impérativement signaler. Un certain nombre d'incohérences dans le corps de ces mails doivent vous alerter : identité visuelle non respectée, anglais utilisé en lieu et place du français, syntaxe et orthographe approximatives... Si vous avez un doute quant à l'authenticité d'un mail de ce type, nous vous invitons à le signaler à notre cellule Abuse en suivant la procédure ci-dessous.
Les sujets abordés dans cette page :
ce qu'il faut faire
1Effectuez un copier-coller du contenu du message reçu avec les en-têtes, ceci pour avoir le message au format brut (sans html, ni images), dans le mail que vous nous envoyez.
2Envoyez le message en question à l'équipe d'experts de notre cellule Abuse à l'adresse :
abuse@orange.fr
Surtout n'envoyez pas ce phishing en pièce jointe; il ne serait pas reçu.
3Déclarez ce mail en indésirable à partir du webmail Orange puis ajoutez-le à votre liste rouge.
Signalez à notre cellule Abuse les messages de phishing portant atteinte à la marque Orange. Pour les phishing d'autres fournisseurs d'accès ou de sociétés (banques, assurances...) contactez leur service Abuse qui est le seul habilité pour les poursuites.
comment le faire
1Cliquez sur voir l'en-tête complet (ou afficher l'en-tête, selon votre webmail).
2Sélectionnez le texte qui s'affiche avec votre souris, clic gauche, puis copier tout le texte. Puis collez ce texte dans le nouveau mail que vous nous envoyez.
Pour réaliser un copier/coller, sélectionnez avec la souris tout le texte souhaité en restant appuyer sur le clic gauche de la souris, le texte sélectionné apparait sur fond bleu. Puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur une partie du texte sélectionné pour faire apparaitre le menu Copier. Une fois dans le nouveau mail, faites un clic droit de souris puis Coller pour y ajouter le texte.
Vous ne devez en aucun cas cliquer sur le lien hypertexte fourni, ni remplir le formulaire. Le destinataire réel n'est pas votre fournisseur d'accès mais un individu malveillant essayant de récupérer des données confidentielles.
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