renommer votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr

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vidéo transformer adresse wanadoo.fr en orange.fr

Vous avez l'intention de modifier votre adresse wanadoo.fr afin de bénéficier d'une adresse en orange.fr ?
Pour ce, vous devez vous rendre dans votre espace client, rubrique mon compte utilisateur, dans la page de modification de l'adresse mail.

accédez directement à la gestion de votre adresse mail dans l'espace client

 

Afin de vous accompagner dans cette démarche, cette page vous informe sur la procédure à suivre.

1Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous. Depuis votre espace client, cliquez sur l'onglet mes comptes puis sur le bouton mon internet en détail dans le bloc internet.

mes comptes internet

2Cliquez ensuite sur mes identifiants de connexion dans la colonne de gauche :

mon accès internet

3 Dans comptes utilisateurs cliquez sur gestion des utilisateurs.

 

4Cliquez sur adresse mail dans la zone gérer mes données personnelles.

gérer mes données adresse mail

 

5 Modifiez votre adresse mail dans le champ Choisissez votre nouvelle adresse mail.
Par défaut, vous continuerez à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse, vous pouvez modifier cette option pour ne plus les recevoir.
Cliquez sur le bouton Valider.

modifier compte utilisateur

 

6La page de modification de l'adresse mail s'affiche selon que vous ayez la possibilité ou non de paramétrer l'équivalent de votre adresse mail wanadoo.fr en orange.fr.

aL' équivalent de votre adresse wanadoo.fr en orange.fr est disponible

Dans ce cas, le champ est pré-rempli à l'identique. Seul le domaine change et passe de wanadoo.fr à orange.fr :

changement d'adresse

  • Vous pouvez décider de ne pas conserver l'adresse pré-remplie. Pour la modifier, effacer le champ pré-rempli et saisissez l'adresse de votre choix.
  • Si vous choisissez l'équivalent de votre adresse mail wanadoo.fr en orange.fr, le choix "Je souhaite ne plus recevoir les mails envoyés à mon ancienne adresse" sera grisé. En effet, cette option n'est pas disponible dans ce cas de figure car vous recevrez automatiquement les mails envoyés à votre ancienne adresse wanadoo.fr dans votre boîte aux lettres.

bL' équivalent de votre adresse wanadoo.fr en orange.fr n'est pas disponible

Dans ce cas, saisissez votre nouvelle adresse mail dans le champs spécifié :

modification adresse mail

Si vous choisissez une adresse mail différente de votre adresse wanadoo.fr, vous pourrez choisir de recevoir ou non les mails de votre ancienne adresse sur votre boîte aux lettres. Vous aurez ,de même, la possibilité de supprimer a posteriori votre ancienne adresse mail wanadoo.fr, devenue un alias, quand vous le souhaiterez.

Dans le cas où vous utiliseriez un logiciel de messagerie pour relever vos mails Orange, une reconfiguration de votre logiciel pourra s'avérer nécessaire.

7Une fois votre nouvelle adresse saisie et validée, la page suivante s'affiche selon votre situation :

aVous utilisez le Gestionnaire Internet

Dans le cas où vous possédez le Gestionnaire Internet, il vous sera proposé dans une nouvelle page de mettre à jour votre nouvelle adresse mail dans votre gestionnaire.
Pour ce, cliquez sur le bouton Continuer.

modifier mail

Si votre Gestionnaire Internet est d'une version antérieure à la 7.4, il vous sera proposé de télécharger la dernière version Gestionnaire Internet :

  telecharger version 7.4

Sélectionnez la version correspondant à votre profil et laissez-vous guider.

Vous avez également la possibilité de ne pas télécharger cette nouvelle version.
Pour ce faire, cliquez sur le lien "cliquez ici" associé à la mention "Je ne souhaite pas mettre à jour mon ancienne version de gestionnaire internet ".
Nous vous recommandons toutefois de le faire afin d'assurer un fonctionnement optimal de votre gestionnaire 

Si votre Gestionnaire Internet est d'une version posterieure à la version 7.4, vous n'aurez aucune configuration particulière à faire. Il vous suffira de cliquer sur le bouton "Mettre à jour" de la page affichée :

mise à jour adresse

Votre adresse sera alors automatiquement mise à jour dans votre Gestionnaire Internet.

reconfigurer votre Gestionnaire Internet
quelle version du Gestio nnaire Internet vous possèdez

bVous n'utilisez pas le Gestionnaire Internet

Dans le cas où vous n'utilisez pas le Gestionnaire Internet ou décidez de ne pas en télécharger la nouvelle version, il vous sera proposé de mettre à jour votre logiciel de messagerie (ex : Outlook) si vous en utilisez un pour relever vos mails Orange.

mise à jour logiel messagerie

Si vous n'utilisez pas de logiciel de messagerie, vous n'avez pas de manipulations particulières à effectuer et  pouvez revenir à la page d'accueil du portail orange.fr.

Si vous utilisez un logiciel de messagerie, cliquez sur le lien "en savoir plus". Une page de l'assistance vous informera sur la procédure à suivre.


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