problème de lancement d'Outlook Express 6 depuis le Gestionnaire Internet

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Suite à une mise à jour proposée par Microsoft depuis le 13 avril 2004 concernant Outlook Express 6, vous pouvez être confronté à un problème d'utilisation d'Outlook Express via le Gestionnaire Internet (V6).


Lors du lancement d'Outlook Express 6, la fenêtre ci-dessous apparaît vous demandant de saisir votre mot de passe de messagerie.
Depuis la mise à jour proposée par Microsoft, le dialogue entre le Gestionnaire Internet (V6) et votre logiciel de messagerie dysfonctionne.

outlook express 6

Ce dysfonctionnement concerne toutes les versions du Gestionnaire Internet ( Kit V6 ) sous Windows et uniquement Outlook Express 6 mis à jour. Les anciennes version d'Outlook Express et les autres logiciels de messagerie ne sont pas concernés.

Téléchargement et installation du correctif

Afin de retrouver un fonctionnement normal de votre messagerie, nous vous conseillons de télécharger et d'installer le correctif suivant (115 Ko environ) :
Télécharger le correctif

Avant d'exécuter le correctif, veillez à ce que Outlook Express 6 ne soit pas ouvert. Si c'est la cas, fermez le.
Double cliquez ensuite sur l'icône "Correctif_espace_wanadoo.exe" pour lancer l'installation. L'écran ci-dessous s'affiche :

outlook express 6

Dès que cet écran disparaît l'installation est terminée. Vous pouvez désormais accéder à votre messagerie via le Gestionnaire Internet ( V6 ) comme d'habitude.


 

Nous vous recommandons vivement de ne pas désinstaller la mise à jour de Microsoft. Celle-ci résoud en effet des problèmes de sécurité d'Outlook Express.

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