présentation du compte internet de l'espace client

Le compte internet de votre espace client Orange regroupe les rubriques utiles pour gérer votre abonnement, suivre vos consommations, consulter vos factures, modifier vos données personnelles, gérer vos comptes utilisateurs, ou encore bénéficier des points de fidélité.

les fonctionnalités de votre compte internet

Pour accéder aux informations relatives à votre formule, vous devez être identifié avec votre compte principal (compte créé lors de la souscription à l'abonnement et donc attribué au titulaire de l'abonnement).

Dans la rubrique mon compte internet, téléphone par internet, vous pouvez consulter mais aussi de modifier les différents paramètres vous concernant.

amon suivi conso : permet de consulter l'historique des achats de services internet plus, le journal des appels du téléphone par internet et le suivi des achats des vidéos à la demande.

b mes factures : permet de consulter la dernière facture émise ainsi que l'historique de vos différentes factures.
la consultation de la facture en ligne

c ma formule : reprend le détail de votre offre actuelle et permet de modifier votre abonnement.
le suivi de votre abonnement
la modification de votre abonnement

d mon suivi de commande : permet de suivre l'état d'avancement d'une commande que vous avez passée.
le suivi de commande en ligne

e mon téléphone par internet : permet de consulter le détail de vos appels avec le téléphone par internet.
le suivi conso du téléphone par internet

f mon mode de paiement : TIP, chèque, prélèvement automatique, c'est vous qui choisissez.
le choix du mode de paiement

g mes coordonnées : regroupe vos noms, prénoms, adresse, numéro de téléphone...
modifier en ligne vos coordonnées postales

h mes services : permet de gérer les services associés à votre abonnement.

i mes identifiants internet / TV :

• pour votre accès internet, permet de consulter votre numéro de compte internet et votre identifiant de connexion et de modifier votre mot de passe de connexion.
• pour votre accès TV, permet de consulter votre identifiant TV, votre code confidentiel et de le réinitialiser, ainsi que de réinitialiser votre code adulte.