La Messagerie Vocale Enrichie est un service de messagerie vocale évoluée pour consulter et gérer à distance votre messagerie depuis un accès internet Orange.
La capacité de stockage est de 50 messages de 2 minutes maximum, 50 télécopies de 20 pages et 100 appels en absence sans dépôt de message. Elle n'est pas limitée en nombre d'appels simultanés.
Votre téléphone est branché sur une Livebox : consultez l'assistance internet.
Il existe une autre messagerie vocale, La Messagerie Vocale 3103 dont les fonctionnalités sont différentes. Avant toute utilisation de ce guide, nous vous conseillons de vérifier sur votre facture le type de messagerie à laquelle vous avez souscrit, qui est précisé dans la rubrique "vos options téléphoniques du..." dans "Abonnements, forfaits et options".
mise en service
Pour bénéficier de la Messagerie Vocale Enrichie sur votre ligne, vous devez y souscrire.
Si vous composez le 3103 sans avoir souscrit au service, la Messagerie Vocale Enrichie ne sera pas activée sur votre ligne.
Si vous souhaitez supprimer définitivement la Messagerie Vocale Enrichie de votre ligne téléphonique, nous vous invitons à contacter votre service clients.
vos annonces d'accueil
Il existe deux modes d'accueil de vos correspondants :
- le mode répondeur-enregistreur : votre correspondant peut déposer un message après l'annonce d'accueil.
- le mode répondeur simple : votre correspondant n'a que l'annonce d'accueil et ne peut pas déposer un message.
A la mise en service, votre messagerie diffuse une annonce standard unique : "Bienvenue sur la messagerie Orange du XX XX XX XX XX, votre correspondant n'est pas disponible, laissez votre message après la tonalité. Une fois votre enregistrement terminé appuyez sur la touche #".
Vous pouvez personnaliser vos annonces d'accueil.
la consultation de vos messages
Vous pouvez consulter vos messages en composant le 3103 depuis votre ligne fixe.
La consultation de vos messages est également possible à distance :
- Depuis n'importe quelle ligne fixe ou mobile en France.
- Depuis votre boîte mail Orange.
- Depuis l'étranger.
- Ou encore sur le 3000.
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