Orange Cinéday

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IntroAvec Orange Cinéday tous les mardis, tous les clients Orange peuvent aller au cinéma à 2 pour le prix d'1. Dans cette page, découvrez le fonctionnement de Cinéday .

Les sujets abordés dans cette page :

qu'est-ce que Cinéday ?

Le principe :
Tous les mardis, Orange vous offre une place de cinéma pour une place achetée dans un cinéma partenaire (même séance, même film) parce que vous êtes clients Orange  (mobile, internet, Open, fixe).
Vous pouvez acheter la première place de cinéma avec tous les tarifs habituels et réduits (Carte d'abonnement type UGC illimitée ou carte PASS Gaumont, carte Imagin'R, séance du matin, tarif étudiant, plein tarif, tarif séniors) et obtenir votre deuxième place offerte par Orange Cineday.
 

Les clients concernés :

  • Tous les clients Orange mobile (forfaits, forfaits bloqués et mobicarte).
  • Tous les clients Orange internet (haut et bas débit, fibre, sans engagement, internet 3G+...).
  • Les clients Open.
  • Tous les clients ligne fixe Orange.

Si vous avez plusieurs offres Orange, vous pouvez bénéficier de Cinéday sur chacunes d'elles. Par exemple, vous avez une offre Internet et un forfait mobile, vous pouvez bénéficier tous les mardis jusqu'à 2 places offertes pour 2 places achetées. Valable en France métropolitaine.
Cinéday ne concerne pas les titulaires d'une offre professionnelle.

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obtenir un code Cinéday

Selon votre offre la marche à suivre peut être différente :

 

aVous êtes client Orange internet.

1 Rendez-vous sur cineday.orange.fr, cliquez sur obtenir mon code.

Cinéday.fr, obtenir mon code

2Identifiez-vous avec votre adresse mail Orange principale.

vous identifier comme utilisateur principal sur orange.fr

3 Vous code Cinéday à 8 chiffres s'affiche à l'écran. Vous avez la possibilité de le faire envoyer sur un mobile de votre choix.

4 Imprimez ou notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un des cinémas partenaires.

5Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une place achetée.

  • Tous les clients Orange ont la possibilité d'obtenir leurs codes Cinéday à partir de leur Espace client.
  • Vous pouvez obtenir votre code jusqu'à 7 jours à l'avance, du mercredi au mardi suivant. Il est valable qu'une seule fois, le mardi suivant.
  • Vous pouvez obtenir votre code le mardi. C'est immédiat et l'utiliser directement.
  • Si vous perdez le code, vous pouvez le redemander jusqu'à 3 fois et le même code vous sera envoyé. Si vous ne l'utilisez pas, il faut demander un nouveau code  pour la semaine suivante.

Vous êtes client TV d'Orange :
Vous pouvez désormais obtenir votre code cinéma et consulter les salles et séances de nos cinémas partenaires directement depuis votre téléviseur avec l'application Orange Cinéday.
L'application est accessible avec la nouvelle TV d'Orange ou le décodeur Livebox Play, et vous donne accès à toute l'actualité cinéma : sorties, films en salle, bandes annonces, actu des stars, box office...

 

bVous êtes client Orange mobile.

1Téléchargez l'application Cinéday sur l'App Store, Google Play (ex Android Market) ou Windows Marketplace ou envoyez cine par SMS* au 20000.

2Vous recevez un code Cinéday à 8 chiffres par un SMS retour ou directement dans l'application Cinéday.

3 Notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un des cinémas partenaires.

4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une place achetée.

*Les sms ne sont pas facturés si vous bénéficiez d'une offre incluant les SMS illimités ou un forfait SMS. A défaut, le prix du SMS est compté au tarif habituel.
 

cVous êtes client Orange internet 3G+.

1 Téléchargez l'application Cinéday sur l'App Store, Google Play ou Windows Marketplace ou rendez-vous sur cineday.orange.fr et identifiez-vous avec votre numéro associé à la clé 3G+ (en 06 ou 07, il est indiqué sur votre contrat).

2Vous recevez votre code Cinéday à 8 chiffres sur l'adresse mail que vous avez préalablement indiquée (l'adresse de votre choix).

3Imprimez ou notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un des cinémas partenaires.

4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une place achetée.
 

dVous êtes client Orange Open.

Vous bénéficiez jusqu'à 2 places offertes pour 2 achetées (1 place pour votre ligne mobile + 1 place pour votre ligne internet).

Pour bénéficier de 2 places offertes, vous devez effectuer 2 demandes de code :

  • 1 demande par SMS ou via l'application pour votre ligne mobile.
  • 1 demande sur cineday.orange.fr ou via l'application pour votre ligne internet.

eVous êtes client multi équipé.

Vous avez droit à 1 place offerte pour chaque abonnement dont vous êtes le titulaire (soit 1 demande de code distincte par abonnement détenu : internet, mobile, fixe). Vous avez la possibilité d'obtenir un code pour chaque abonnement, il suffit d'associer les différents abonnements à votre compte principal.

Si vous avez 3 abonnements mobiles Orange, vous bénéficiez jusqu'à 3 places offertes pour 3 achetées tous les mardis. Rendez-vous sur votre espace client pour obtenir les 3 codes en un seul clic. Pour obtenir les codes Cinéday par SMS, envoyez cine au 20000 à partir de chaque numéro de mobile.

fVous êtes client ligne fixe Orange.

1 Décrochez votre combiné et composez le 3000 (numéro gratuit depuis votre ligne fixe Orange).

2Dites Cinéday.

3Notez le code à 8 chiffres qui vous est dicté et présentez-le le mardi dans l'un de des cinémas partenaires (Vous avez aussi la possibilité de recevoir ce code par SMS sur votre mobile).

4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une place achetée.

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trouver un cinéma partenaire

1Allez sur le site cineday.orange.fr.

2 Puis tapez votre code postal, une ville ou une salle puis cliquez sur rechercher.

Saisissez votre code postale pour accéder à la liste

3 Puis sélectionnez un cinéma affichant le logo partenaires Orange Cinéday.
cinémas partenaires

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utiliser  Cinéday

Comment obtenir ma place de cinéma offerte par Cinéday ?

1 Demandez votre code Cinéday (suivre le parcours de demande ci-dessus en fonction de votre offre).
2 Recherchez si le cinéma dans lequel vous souhaitez aller est partenaire Cinéday.
3 Achetez votre place de cinéma et présentez votre code Cinéday en même temps. Vous obtiendrez ainsi 2 places dont 1 offerte par Orange Cinéday valable uniquement le mardi pour la même séance et le même film.
 

Aucune priorité ou garantie de place n'est accordée aux utilisateurs d'Orange Cinéday par rapport aux autres clients du cinéma.
 

Quel est le prix de la place de achetée  ?
Orange Cinéday ne change pas le prix de la place achetée. Ce prix est variable d'un cinéma à l'autre : Pathé-Gaumont, UGC, MK2, CGR, cinémas indépendants... Orange Cinéday est compatible avec tous les tarifs habituels et les tarifs réduits (Carte d'abonnement type UGC illimitée ou carte PASS Gaumont, carte Imagin'R, séance du matin, tarif étudiant, plein tarif, tarif séniors).
 

Quels sont les cinémas partenaires ?
Orange Cinéday réunit les plus grands réseaux de cinéma (Pathé-Gaumont, UGC, MK2, CGR,...) ainsi que de nombreux indépendants, ils sont indiqués avec le logo partenaire Cinéday.

Logo partenaire Cinéday
La liste actualisée est disponible sur cineday.orange.fr, en utilisant le moteur de recherche mis à votre disposition.
 

Est-ce qu'il y a une surtaxe pour certains films ?
Oui, une surtaxe peut être appliquée pour les films en Imax ou 3D.
 

Est-ce que Orange Cinéday est compatible avec les tarifs réduits et les cartes illimitées ?
Orange Cinéday est compatible avec tous les tarifs habituels et les tarifs réduits (Carte d'abonnement type UGC illimitée ou carte PASS Gaumont, carte Imagin'R, séance du matin, tarif étudiant, plein tarif, tarif séniors).
 

Vous ne souhaitez pas utiliser le code Cinéday, pouvez-vous le donner ou le revendre ?
Non, il s'agit d'une offre réservée exclusivement aux titulaires d'une offre Orange. A défaut d'utilisation ce code Cinéday devient caduc. Il ne donne droit à aucune contrepartie financière, il n'est ni transférable ni revendable.
 

Combien coûte l'obtention d'un code Cinéday ?
L'obtention du code est gratuite hors cout de connexion ou d'envoi du SMS. Les SMS ne sont pas facturés si vous bénéficiez d'une offre incluant les SMS illimités ou un forfait SMS. A défaut, le prix du SMS est compté au tarif habituel.
 

A combien de code Cinéday avez-vous droit par semaine ?

Avec chaque offre détenu chez Orange vous bénéficiez d'un code Cinéday tous les mardis utilisable à toutes les séances du mardi.

Si vous avez 3 abonnements mobiles Orange, vous bénéficiez jusqu'à 3 places offertes pour 3 achetées tous les mardis. Pour demander 3 codes Cinéday, envoyez cine par SMS au 20000 à partir de chaque numéro de mobile.

Que se passe-t-il si vous perdez le code Cinéday ?
Le code Cinéday est indispensable pour bénéficier d'une place offerte dans les cinémas partenaires. En cas de perte, vous pouvez le redemmander jusqu'à 3 fois. Au-delà de 3 envois, vous devrez attendre la semaine suivante pour renouveler votre demande.
 

Quelle est la durée de validité du code Cinéday ?
Le code Cinéday est valable uniquement le mardi suivant la date d'obtention.
Si vous recevez votre code un mardi, le code Cinéday est valable le jour même.
Ce code a une durée de vie limitée. Si vous ne l'utilisez pas, ce code devient caduc, vous devez renouveler votre demande la semaine où vous souhaiterez aller au cinéma.
 

Vous n'avez pas reçu le mail de confirmation suite à votre demande de code Cinéday ?
Vérifiez que ce mail n'est pas stocké dans le répertoire indésirables de votre messagerie.
Si toutefois vous avez une doute, réeffectuez votre demande et notez bien votre code sur un papier.
 

Pouvez-vous réserver une place en ligne avec le code Cinéday ?
La réservation de place avec un code Cinéday est disponible sur le site de UGC ou de Gaumont-Pathé. Vous renseignez votre code Cinéday au moment du paiement.
Vous pouvez également obtenir vos places (1 achetée = 1 offerte) via les bornes des cinémas UGC, CGR et Gaumont Pathé.
 

Si vous avez des questions ou vous rencontrez des problèmes :
contactez-nous par mail

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