Avec Orange Cinéday tous les clients peuvent inviter la personne de leur choix au cinéma. Dans cette page, découvrez le fonctionnement de Cinéday .
Les sujets abordés dans cette page :
qu'est-ce que Cinéday ?
En tant que client titulaire d'une offre internet, mobile ou fixe, Orange vous offre une place de cinéma pour une place de cinéma achetée tous les mardis, pour la séance et le film de votre choix de la journée du mardi, dans un de nos cinémas partenaires Orange Cinéday.
Cinéday concerne tous les clients Orange mobile (forfaits et mobicarte). Tous les clients Orange internet (haut et bas débit, fibre, sans engagement...), Orange internet 3G+ et Open. Tous les clients ligne fixe Orange. Valable en France métropolitaine, offre non disponible aux titulaires d'une offre professionnelle.
commander un code Cinéday
Selon votre offre la marche à suivre peut être différente :
aVous êtes client Orange internet.
1 Rendez-vous sur cineday.fr, cliquez sur commander.
2Identifiez-vous avec votre adresse mail Orange principale.
vous identifier comme utilisateur principal sur orange.fr
3 Vous recevez votre code Cinéday à 8 chiffres par mail dans votre messagerie Orange principale.
4 Imprimez ou notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un de nos cinémas partenaires.
5Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une achetée.
Vous pouvez commander votre code jusqu'à 7 jours à l'avance, du mercredi au mardi suivant
Il est valable pour une seule date, le mardi suivant ou le jour même pour un code commandé le mardi. Si vous perdez le code, vous pouvez le redemander jusqu'à 3 fois et le même code vous sera envoyé.
Si vous ne l'utilisez pas, il faut commander un nouveau code pour la semaine suivante.
bVous êtes client Orange mobile.
1Téléchargez l'application Cinéday sur l'App Store, Google Play (ex Android market) ou Windows Marketplace ou envoyez cine par SMS* au 20000.
2Vous recevez un code Cinéday à 8 chiffres par un SMS retour ou directement dans l'application Cinéday.
3 Notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un de nos cinémas partenaires.
4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une achetée.
*Les sms ne sont pas facturés si vous bénéficiez d'une offre incluant les SMS illimités ou un forfait SMS. A défaut, le prix du SMS est compté au tarif habituel.
cVous êtes client Orange internet 3G+.
1 Rendez-vous sur cineday.fr et identifiez-vous avec votre numéro associé à la clé 3G+ (en 06 ou 07, il est indiqué sur votre contrat).
2Vous recevez votre code Cinéday à 8 chiffres par mail, sur l'adresse mail que vous avez préalablement indiquée (l'adresse de votre choix).
3Imprimez ou notez ce code Cinéday et présentez-le le mardi dans l'un de nos cinémas partenaires.
4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une achetée.
dVous êtes client Orange Open.
Vous bénéficiez de 2 places offertes pour 2 achetées (1 place pour votre ligne mobile + 1 place pour votre ligne internet).
Pour bénéficier de 2 places offertes, vous devez effectuer 2 commandes (1 commande SMS pour votre ligne mobile + 1 commande sur le web pour votre ligne internet).
eVous êtes client multi équipé.
Vous avez droit à 1 place offerte pour chaque abonnement dont vous êtes le titulaire (soit 1 commande distincte par abonnement détenu : internet, mobile, fixe).
Si vous avez 3 abonnements mobiles Orange, vous bénéficiez jusqu'à 3 places offertes pour 3 achetées tous les mardis. Pour commander 3 codes Cinéday, envoyez cine par SMS au 20000 à partir de chaque numéro de mobile.
fVous êtes client ligne fixe Orange.
1 Décrochez votre combiné et composez le 3000 (numéro gratuit depuis votre ligne fixe Orange).
2Dites Cinéday
3Notez le code à 8 chiffres qui vous est dicté et présentez-le le mardi dans l'un de nos cinémas partenaires (Vous avez aussi la possibilité de recevoir ce code par SMS sur votre mobile).
4Vous bénéficiez, pour la même séance, d'une place offerte pour une achetée.
trouver un cinéma partenaire
1Allez sur le site cineday.fr.
2 Puis tapez votre code postal, une ville ou une salle puis cliquez sur rechercher.
3 Puis sélectionnez un cinéma affichant le logo partenaires Orange Cinéday.
utiliser Cinéday
Comment utiliser votre code ?
Les 2 places, l'une offerte et l'autre payante, sont valables le mardi pour la même séance et le même film. Votre code Cinéday peut être demandé au plus tôt une semaine avant votre séance et n'est valable que le mardi suivant son émission. Aucune priorité ou garantie de place n'est accordée aux utilisateurs d'Orange Cinéday par rapport aux autres clients du cinéma.
Quel est le prix d'une place de cinéma ?
Orange Cinéday ne change pas le prix de la place achetée. Ce prix est variable d'un cinéma à l'autre : Pathé-Gaumont, UGC, MK2, CGR... Orange Cinéday est compatible avec tous les tarifs habituels et les tarifs réduits.
Quels sont les cinémas partenaires ?
Orange Cinéday réunit les plus grands réseaux de cinéma (Pathé-Gaumont, UGC, MK2, CGR,...) ainsi que de nombreux indépendants, ils sont indiqués avec le logo partenaire Cinéday.
La liste actualisée est disponible sur cineday.fr, en utilisant le moteur de recherche mis à votre disposition.
Est-ce qu'il y a une surtaxe pour certains films ?
Oui, une surtaxe peut être appliquée pour les films en Imax ou 3D.
Est-ce que Orange Cinéday est compatible avec les tarifs réduits et les cartes illimitées ?
Orange Cinéday est compatible avec tous les tarifs habituels et les tarifs réduits.
Vous ne souhaitez pas utiliser le code Cinéday, pouvez-vous le donner ou le revendre ?
Non, il s'agit d'une offre réservée exclusivement aux titulaires d'une offre Orange. A défaut d'utilisation ce code Cinéday devient caduc. Il ne donne droit à aucune contrepartie financière, il n'est ni transférable ni revendable.
Combien coûte la commande d'un code Cinéday ?
L'obtention du code est gratuite hors cout de connexion ou d'envoi du SMS. Les SMS ne sont pas facturés si vous bénéficiez d'une offre incluant les SMS illimités ou un forfait SMS. A défaut, le prix du SMS est compté au tarif habituel.
A combien de code Cinéday avez-vous droit par semaine ?
Un code Cinéday à usage unique par offre et par semaine, utilisable à toutes les séances du mardi.
Si vous avez 3 abonnements mobiles Orange, vous bénéficiez jusqu'à 3 places offertes pour 3 achetées tous les mardis. Pour commander 3 codes Cinéday, envoyez cine par SMS au 20000 à partir de chaque numéro de mobile.
Que se passe-t-il si vous perdez le code Cinéday ?
Le code Cinéday est indispensable pour bénéficier d'une place offerte dans les cinémas partenaires. En cas de perte, vous pouvez le redemmander jusqu'à 3 fois. Au-delà de 3 envois, vous devrez attendre la semaine suivante pour renouveler votre demande.
Quelle est la durée de validité du code Cinéday ?
Le code Cinéday est valable uniquement le mardi suivant la date d'obtention.
Si vous recevez votre code un mardi, le code Cinéday est valable le jour même.
Ce code a une durée de vie limitée. Si vous n'utilisez pas l'offre ce code devient caduc, vous devez renouveler votre demande la semaine où vous souhaiterez aller au cinéma.
Vous n'avez pas reçu le mail de confirmation suite à votre demande de code Cinéday ?
Vérifiez que ce mail n'est pas stocké dans le répertoire indésirables de votre messagerie.
Si toutefois vous avez une doute, réeffectuez votre demande et notez bien votre code sur un papier.
Pouvez-vous réserver une place en ligne avec le code Cinéday ?
La réservation de place avec un code Cinéday est disponible sur le site de UGC ou de Gaumont. Vous renseignez votre code Cinéday au moment du paiement.
Si vous avez des questions ou vous rencontrez des problèmes :
contactez-nous par mail
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