mise à jour de la Livebox 2 ZTE

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visuel Livebox 2 ZTE Nous procédons actuellement à une mise à jour de votre Livebox 2 ZTE afin vous faire bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce nouveau firmware intègre également des correctifs pour améliorer la qualité de vos services.

Cependant, si vous constatez un dysfonctionnement avec l'un de vos services, nous vous invitons à redémarrer votre Livebox et votre décodeur TV en suivant la procédure ci-dessous.

 

Les sujets abordés dans cette page :

le déroulement de la mise à jour

1 La mise à jour de votre Livebox 2 se déroulera pendant la nuit et durera environ 15 minutes.

Durant cette mise à jour, le voyant bleu de la Livebox clignote :


la signification des voyants de votre Livebox

2 Vous n'avez pas de manipulation à faire. Ne débranchez pas votre Livebox durant cette mise à jour.

3 Lors de la mise à jour, vous perdez temporairement votre connexion internet et les services associés (téléphone, TV, etc.). Lorsque le voyant internet @ est de nouveau allumé vert fixe, la mise à jour est terminée : tous vos services sont alors opérationnels.

4 Vous pouvez vérifier que votre Livebox a bien été mise à jour en vous connectant sur son interface de configuration. Pour cela, cliquez sur http://livebox ou http://192.168.1.1 La page d'accueil de l'interface apparaît alors sur votre navigateur. Les menus de l'interface sont différents selon la version :

  • avant mise à jour : vous accédez directement à 4 fonctionnalités (ma page d'accueil, configuration, assistance, configuration avancée).
  • après mise à jour : vous accédez directement à 5 fonctionnalités (mon réseau, mon WiFi, mon téléphone, assistance, configuration avancée).

comparaison de l'ancienne interface avec la nouvelle interface

 

Une fois votre Livebox mise à jour, vous constatez que le voyant réseau local clignote. Le comportement de ce voyant est normal : il caractérise l'activité sur le réseau local même si vous n'utilisez pas d'équipement à ce moment-là.

 

Toutefois, si vous observez un problème avec votre Livebox (voyants éteints, pas de connexion internet, etc. ) :

consultez l'assistance guidée

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les nouvelles fonctionnalités de votre Livebox 2

Cette mise à jour vous permet de bénéficier de nouvelles fonctionnalités :

a La nouvelle page de configuration de votre Livebox vous permet en toute simplicité de :

  • contrôler et planifier l'accès internet des équipements connectés à votre Livebox,
  • personnaliser la clé wifi,
  • configurer les paramètres avancés de votre Livebox de façon plus intuitive.

b Facilité d'installation : plus besoin d'utiliser le CD d'installation si vous avez besoin de réinstaller la Livebox (en cas de reset usine, par exemple).

c Amélioration de la qualité de services : nous avons intégré des correctifs qui vous permettront de mieux profiter de vos services Orange.

d Pour accéder à la nouvelle interface de configuration :

1 Cliquez sur http://livebox ou http://192.168.1.1 . Vous visualisez, alors, les équipements connectés à votre Livebox :

interface de configuration de la Livebox 2 ZTE

2 Pour accéder aux menus de votre Livebox, saisissez admin dans le champ mot de passe situé en haut à droite de la fenêtre. Puis cliquez sur le bouton s'identifier :

champ de saisie du mot de passe

Le mot de passe pour accéder à l'interface de la Livebox est admin par défaut. Afin de protéger l'accès à votre Livebox, nous vous recommandons de modifier ce mot de passe par un autre plus sécurisé et difficile à deviner (composé de majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux, ...). Pour cela, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :
changer le mot de passe d'accès à la Livebox 2

télécharger le guide d'installation et d'utilisation de la Livebox 2 (PDF)

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nos conseils pour redémarrer la Livebox

Si vous devez redémarrer la Livebox, nous vous conseillons de redémarrer également votre décodeur TV afin d'éviter une désynchronisation de ces deux équipements. Pour cela, veuillez suivre les instructions dans l'ordre suivant :

1 Eteignez votre décodeur TV en appuyant sur le bouton 1/0 situé à l'arrière du décodeur TV. Si votre modèle ne possède pas ce bouton, veuillez débrancher électriquement votre décodeur TV.

2 Eteignez votre Livebox en appuyant sur le bouton 0/1 situé sur le côté gauche de votre Livebox.

schéma pour éteindre les équipements Orange

3 Rallumez votre Livebox puis patientez quelques minutes jusqu'à ce que le voyant @ soit vert fixe.

4 Rallumez votre décodeur TV.

schéma pour allumer les équipements Orange

Vos équipements Orange sont de nouveau opérationnels.


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