Votre messagerie Orange est saturée : vous ne recevez plus de mails et/ou ne pouvez plus en envoyer. Voici la marche à suivre pour supprimer des mails et alléger votre boite aux lettres.
Les sujets abordés dans cette page :
supprimer des messages
Votre boite de messagerie est pleine. Nous vous conseillons de supprimer des messages :
1 Sélectionnez-les en cliquant sur les cases à gauche.
2 Cliquez sur supprimer.
- Pour sélectionner tous les messages, cochez la case située tout en haut de la liste.
- Pour supprimer des messages à l'intérieur d'un dossier, cliquez sur le nom du dossier (mes dossiers) et procédez de la même manière.
Vous pouvez suivre la même procédure pour supprimer des messages dans les autres dossiers :
- Indésirables.
- Brouillons.
- Corbeille.
Nous vous conseillons également de vider périodiquement vos dossiers en cliquant sur le lien
gérer.
créer des dossiers
Créer des dossiers pour classer vos messages.
1 Pour cela, cliquez sur le lien gérer, dans le menu de gauche :
ou dans le menu déplacer vers, cliquez sur un dossier existant ou créer nouveau dossier :
La fenêtre gérer mes dossiers apparaît.
2 Dans le champ créer un dossier, saisissez le nom de votre dossier à créer.
3 Cliquez sur le bouton créer.
Vous avez la possibilité de choisir dans le menu mes dossiers l'emplacement où vous souhaitez créer votre nouveau dossier (vous pouvez créer jusqu'à 3 niveaux de sous dossiers).
Vos dossiers s'afficheront dans le menu de gauche de votre messagerie par ordre alphabétique :
Pour aller plus loin :
créer des dossiers et sous-dossiers
trier vos messages
Les fonctionnalités de tri permettent de déplacer vos mails dans vos dossiers :
trier manuellement vos mails
trier automatiquement vos mails
Pour une gestion optimale de vos mails, Orange propose également l'option Gigamail qui vous permet d'augmenter votre capacité de stockage.
page précédente retour à la liste des questions
