les mises à jour de la Livebox

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Afin d'améliorer sa stabilité et ses performances, votre Livebox est régulièrement mise à jour de manière automatique. Vous n'avez aucune action à faire.

Le comportement de votre Livebox durant sa mise à jour :

1Les voyants de votre Livebox vont avoir un comportement inhabituel.
connaître le modèle de votre Livebox

aPour les Livebox 2, mini, fibre V2 et pro V2, le voyant de mise à jour clignote bleu.

bPour les Livebox Sagem, Thomson/Inventel et pro V1, les voyants vont clignoter à intervalle régulier.

voyants mise à jour livebox 1.1

la signification des voyants de votre Livebox

2Vous n'avez pas de manipulation à faire. Ne débranchez pas votre Livebox durant une mise à jour.

3Les mises à jour durent environ dix minutes et vous perdez temporairement votre connexion internet et les services associés (téléphone, TV, etc.).

4Lorsque le voyant internet @ est allumé fixe, c'est que la mise à jour est terminée et s'est bien déroulée. Tous vos services sont alors opérationnels.

Il se peut qu'en fonction de la charge des serveurs de mise à jour, le délai soit plus long. Ne vous inquiétez pas tant que la durée de clignotement ne dépasse une heure.
Si le clignotement dépasse une heure, vous pouvez redémarrer votre Livebox pour relancer la mise à jour.
redémarrer votre Livebox

Si vous observez un problème avec votre Livebox (voyants qui clignotent ou éteints, pas de connexion internet, etc. ) :

consultez l'assistance guidée


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