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Vous êtes abonné à une offre Optimale, Optimale fixes et mobiles ou Optimale Services fixes et mobiles. Retrouvez le détail de ces offres qui ne sont plus commercialisées.

Les sujets abordés dans cette page :

Pour changer de forfait ou bénéficier du report des minutes non consommées, consultez les nouvelles offres Mon Optimale :
Mon Optimale
Mon Optimale Services

Optimale fixes et mobiles

  • Les spécificités :
  • L'abonnement téléphonique est inclus.
  • Votre numéro de ligne fixe Orange ne change pas.
  • Il n'y a pas d'engagement de durée.
  • Votre facture téléphonique devient mensuelle.
  • Le prix de l'abonnement est facturé à l'avance pour le mois à venir (à échoir).
  • Il n'y a pas de report des minutes pour ces forfaits.
  • Vous suivez votre consommation sur le 3000 (1) ou dans votre espace client sur orange.fr.
  • Les services inclus (sous réserve d'éligibilité) :
  • La Présentation du Nom : pour savoir qui vous appelle avant de décrocher, le nom de votre correspondant s'affiche sur l'écran de votre téléphone.
  • Le Signal d'Appel : pour être averti par un "bip" quand vous êtes déjà en communication et qu'un deuxième correspondant essaie de vous joindre.
  • Le Transfert d'Appel : pour faire suivre vos appels là où vous le souhaitez en France ou à l'étranger, sur un téléphone fixe ou un mobile.

aOptimale 2h fixes et mobiles

Vous bénéficiez d'un forfait de 2 heures de communications par mois.

Votre forfait est valable 24H/24 et 7j/7 vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales (2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Au delà des heures incluses et pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale 2h fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

bOptimale 4h fixes et mobiles

Vous bénéficiez d'un forfait de 4 heures de communications par mois.

Votre forfait est valable 24H/24 et 7j/7 vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales(2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Au delà des heures incluses et pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale 4h fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

cOptimale illimité fixes et mobiles

Avec l'Optimale fixes et mobiles illimité, vous bénéficiez de l'abonnement téléphonique inclus, de services et de communications illimitées (3), 24H/24 et 7j/7, vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales(2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale illimité fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

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Optimale Services fixes et mobiles

  • Les spécificités :
  • L'abonnement téléphonique est inclus.
  • Votre numéro de ligne fixe Orange ne change pas.
  • Il n'y a pas d'engagement de durée.
  • Votre facture téléphonique devient mensuelle.
  • Le prix de l'abonnement est facturé à l'avance pour le mois à venir (à échoir).
  • Il n'y a pas de report des minutes pour ces forfaits.
  • Vous suivez votre consommation sur le 3000(1) ou dans votre espace client sur orange.fr.
  • Les services inclus (sous réserve d'éligibilité) :
  • La Présentation du Nom : pour savoir qui vous appelle avant de décrocher, le nom de votre correspondant s'affiche sur l'écran de votre téléphone.
  • Le Signal d'Appel : pour être averti par un "bip" quand vous êtes déjà en communication et qu'un deuxième correspondant essaie de vous joindre.
  • Le Transfert d'Appel : pour faire suivre vos appels là où vous le souhaitez en France ou à l'étranger, sur un téléphone fixe ou un mobile.
  • les services Mondial Assistance
    Les Optimales Services fixes et mobiles donnent accès 24h/24 et 7j/7, en composant le 0800 42 00 42 (appel gratuit), à la plateforme de services de Mondial Assistance France. Ces services couvrent 4 domaines :
  • Services à la personne et à l'habitat :
    Informations et mise en relation avec des prestataires agréés afin de vous accompagner dans la recherche de solutions de vie quotidienne, et des services liés à l'habitat :
  • Services aux personnes dépendantes :
    Garde malade, assistance aux personnes âgées ou handicapées...
  • Services de la vie quotidienne :
    Travaux ménagers, jardinage, bricolage, préparation des repas, livraison de repas ou de courses...
  • Services à la famille :
    Garde d'enfant à domicile, accompagnement d'enfant, soutien scolaire, cours à domicile...
  • Assistance administrative à domicile :
    Aide au remplissage et à la gestion de documents divers dont formulaires sociaux...
  • Services liés à l'habitat :
    En cas de panne ou de dysfonctionnement des installations de plomberie, d'électricité, de vitrerie et de serrurerie du domicile, diagnostique et organisation de l'intervention au domicile si nécessaire.
  • Ecoute conviviale :
    Service d'écoute 24h/24 et 7j/7 pour permettre d'avoir en toute confidentialité, un échange et une écoute en cas de solitude ressentie.
  • Informations santé :
    Réponse aux questions dans les domaines de la santé et de la prévention, délivrées par des infirmières et des médecins.
  • Accompagnement aux démarches sociales :
    Un service d'information et de conseil social dans les démarches face à un accident de la vie, handicap, problème de santé, ou à des questions sur la retraite.

aOptimale Services 2h fixes et mobiles

Vous bénéficiez d'un forfait de 2 heures de communications par mois.

Votre forfait est valable 24H/24 et 7j/7 vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales(2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Au delà des heures incluses et pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale Services 2h fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

bOptimale Services 4h fixes et mobiles

Vous bénéficiez d'un forfait de 4 heures de communications par mois.

Votre forfait est valable 24H/24 et 7j/7 vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales(2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Au delà des heures incluses et pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale Services 4h fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

cOptimale Services illimité fixes et mobiles

Avec l'Optimale fixes et mobiles illimité, vous bénéficiez de l'abonnement téléphonique inclus, de services et de communications illimitées (3), 24H/24 et 7j/7, vers :

  • Les fixes de France métropolitaine (en local, en national/grande distance, y compris vers tous les n°087 et les n°09X).
  • Les fixes de plus de 100 destinations internationales(2).
  • Les mobiles de France métropolitaine.

Pour les appels non compris dans le forfait, vous disposez de prix minute attractifs. Hors appels vers les n° spéciaux, les n° internet non géographiques et ceux passés via Ma ligne fixe étendue.

L'offre Optimale Services illimité fixes et mobiles n'est plus commercialisée depuis le 6 février 2013.

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Optimale

  • les spécificités :
  • L'abonnement téléphonique est inclus.
  • Votre numéro de téléphone fixe Orange ne change pas.
  • Votre facture téléphonique devient mensuelle.
  • Il n'y a pas d'engagement de durée.
  • Le prix de l'abonnement est facturé à l'avance pour le mois à venir (à échoir).
  • Il n'y a pas de report des minutes pour ces forfaits.
  • Vous suivez votre consommation sur le 3000(1) ou dans votre espace client.
  • Les services inclus (sous réserve d'éligibilité) :
  • Le service Atout Partout : pour téléphoner hors de chez vous à prix avantageux. Les communications sont automatiquement reportées sur votre facture Orange.
    Ce service est activable gratuitement sur simple demande au numéro 0800 10 20 40.
  • La Présentation du Nom : pour savoir qui vous appelle avant de décrocher, le nom de votre correspondant s'affiche sur l'écran de votre téléphone.
  • Le Signal d'Appel : pour être averti par un "bip" quand vous êtes déjà en communication et qu'un deuxième correspondant essaie de vous joindre.
  • Le Transfert d'Appel : pour faire suivre vos appels là où vous le souhaitez en France ou à l'étranger, sur un téléphone fixe ou un mobile.
  • La Messagerie Vocale Enrichie : pour consulter et gérer à distance votre messagerie vocale depuis un accès internet Orange.

aOptimale illimitée

Avec l'optimale illimitée, vous bénéficiez de l'abonnement téléphonique inclus, de services et de communications illimitées, 24H/24 et 7j/7, vers :

  • Les fixes de France métropolitaine.
  • Les fixes des départements d'Outre Mer et collectivités territoriales(4).
  • Les fixes d'Europe(5).
  • Les fixes et mobiles d'Amérique du Nord(5).
  • Les numéros de téléphone par internet de France métropolitaine et des départements d'Outre Mer.

Pour les autres destinations d'appel comme les mobiles ou l'international, vous disposez des meilleurs prix minute de Orange.

L'offre Optimale illimitée n'est plus commercialisée depuis le 9 février 2012.

bOptimale illimitée + 120

Vous bénéficiez 24H/24 et 7j/7 des appels illimités vers :

  • Les fixes de France métropolitaine.
  • Les fixes des départements d'Outre Mer et collectivités territoriales(4).
  • Les fixes d'Europe(5).
  • Les fixes et mobiles d'Amérique du Nord(5).
  • Les numéros de téléphone par internet de France métropolitaine et des départements d'Outre Mer.

De plus, vous bénéficiez de 120 minutes de communications par mois pour appeler tous les mobiles de France métropolitaine, des départements d'Outre Mer et d'Europe(4).

Au-delà des 120 minutes et pour les autres destinations internationales, vous disposez des meilleurs prix minute Orange.

L'offre Optimale illimitée + 120 n'est plus commercialisée depuis le 2 octobre 2008.

cOptimale 2h fixes France

Vous bénéficiez d'un forfait de 2 heures de communications par mois vers tous les téléphones fixes et les numéros de téléphone par internet de France métropolitaine.

Au-delà de ces 2 heures incluses et pour les autres destinations d'appel, y compris vers les mobiles, vous bénéficiez de prix/minute avantageux 24 h/24 et 7 j/7.

L'offre Optimale 2h fixes France n'est plus commercialisée depuis le 9 février 2012.

dOptimale 2h, Optimale 3h, Optimale 4h

 

Vous bénéficiez d'un forfait de 2, 3 ou 4 heures de communications par mois.

Votre forfait est valable 24H/24 et 7j/7 vers :

  • Les fixes et mobiles de France métropolitaine.
  • Les fixes et mobiles des départements d'Outre Mer et collectivités territoriales(4).
  • Les fixes et mobiles d'Europe(5).
  • Les fixes et mobiles d'Amérique du Nord(5).
  • Les numéros de téléphone par internet de France métropolitaine et des départements d'Outre Mer.

Au-delà des heures incluses et pour les autres destinations d'appel à l'international, vous disposez de prix minute compétitifs.

Les offre Optimale 2h, Optimale 3h, Optimale 4h ne sont plus commercialisées depuis le 2 octobre 2008.

 

mentions légales (1) (2) (3) (4) (5)

(1) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange, si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
(2) Les destinations fixes des pays de l'Union Européenne : Allemagne, Autriche, Angleterre, Belgique, Bulgarie, Chypre, Crête, Danemark, Estonie, Espagne, Baléares, Canaries, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Ile D'Aland, Sicile, Sardaigne, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Açores Madère, République Tchèque, Roumanie, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles, Slovaquie, Slovénie, Suède. Royaume-Uni (sont exclus des appels les numéros Premium UK commençant par 44870 et 44871).
Les destinations fixes des autres pays d'Europe : Andorre, Croatie, Guernesey, Gibraltar, Islande, Jersey, Liechstenstein, Macédoine, Monaco,Norvège, San Marin, Suisse, Turquie, Vatican.
Les destinations fixes et mobiles d'Amérique du Nord : Canada, Etats-Unis, Alaska, Hawaï.
Les destinations fixes des pays d'Amérique Centrale et du Sud suivants : Argentine, Bahamas, Bermudes, Brésil, Chili, Ile de Pâques, Colombie, Iles Vierges Américaines, Mexique, Panama, Pérou, Porto Rico, République Dominicaine, Venezuela.
Les destinations fixes de Russie et des pays d'Asie, du Proche et Moyen Orient d'Océanie suivants : Australie, Bahrein, Bangladesh, Bruneï, Christmas Island, Chine, Corée du sud, Guam, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Jordanie, Macao, Malaisie, Nouvelle Zélande, Russie, Saipan, Singapour, Taïwan, Tasmanie, Thaïlande.
Les destinations fixes des zones Outre-Mer : Guadeloupe, Saint Barthélémy, Saint Martin, Guyane, Martinique, Réunion, Saint Pierre et Miquelon et Mayotte.
Les destinations fixes des pays d'Afrique et du Maghreb : Afrique du Sud, Maroc. Sont exclus des appels vers le Maroc les numéros à mobilité restreinte commençant par 212 526, 212 527, 212 533, 212 534; 212 546, 212 618, 212 638 et 212 540, 212 547, 212 550 et 212 553  qui sont facturés selon la tarification vers mobile.
(3) Appels limités à 250 correspondants différents par mois et 3 heures maximum par appel
(4) Départements d'Outre Mer ( Réunion, Guadeloupe, Martinique, Guyane) et Collectivités Territoriales (St Pierre et Miquelon et Mayotte).
(5) Europe: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (plus Canaries), Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie et Vatican, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (plus Açores et Madère), République Tchèque , Roumanie, Royaume-Uni (plus Guernesey et Jersey), Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse. Amérique du Nord : Canada et Etats-Unis (Hors Hawai et Alaska).


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