Si vous ne souhaitez pas changer de mobile, les offres Orange mobile version SIM vous permettent de bénéficier d'une réduction sur votre forfait (pour un réengagement de 12 mois).
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Les sujets abordés dans cette page :
- le principe des offres version SIM
- comment bénéficier d'une offre version SIM
- cumul des points et renouvellement de téléphone
- utiliser le mobile d'un autre opérateur avec une offre Orange version SIM
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| s'offrir son premier forfait | donner une seconde vie à votre mobile | réutiliser les mobiles de votre entourage |
le principe des offres version SIM
Les offres Orange mobile version SIM vous permettent de bénéficier des mêmes offres sans changer de mobile. Vous recevez une carte SIM à insérer dans le mobile que vous possédez. En contrepartie, vous bénéficiez tous les mois d'une réduction sur le forfait de votre choix (pour un réengagement de 12 mois). Les offres Orange mobile version SIM sont également disponibles sans engagement. Les versions SIM proposent les mêmes contenus, services et options que les offres avec mobile.
L'engagement sur les offres Orange en version SIM :
- Offres Origami : avec un engagement de 12 mois et également sans engagement, pour profiter de votre forfait en toute liberté (voir tarifs sur la fiche tarifaire en vigueur).
- Les offres M6 mobile by Orange : avec un engagement de 12 mois et également sans engagement (voir tarifs sur la fiche tarifaire en vigueur).
- Les offres Open : avec un engagement de 12 mois (voir tarifs sur la fiche tarifaire en vigueur)
comment bénéficier d'une offre version SIM
aVous êtes client forfait ou forfait bloqué.
- Vous devez être libre de tout engagement.
- Vos points Programme changer de mobile sont gelés au moment où vous souscrivez l'offre SIM et dégelés lorsque vous quittez l'offre vers une offre avec mobile.
- Il n'y a pas de durée de vie minimum sur une offre version SIM. Vous pouvez à tout moment repasser sur une offre avec mobile.
bVous êtes client Mobicarte.
Vous pouvez migrer librement vers le forfait version SIM de votre choix.
Dans tous les cas : contactez votre service clients ou rendez-vous en point de vente pour souscrire une offre Orange mobile version SIM.
cumul des points et renouvellement de téléphone
Le Programme changer de mobile n'est pas disponible avec les forfaits version SIM. A ce titre, vous ne cumulez pas de points et ne pouvez renouveler votre mobile. Vous pouvez toutefois vous procurer un téléphone sans subvention ou un téléphone d'occasion en point de vente. Dans tous les cas, en cas de perte/vol ou casse de votre mobile, n'hésitez pas à contacter votre service client ou à vous rendre en point de vente Orange. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous proposer la solution qui vous conviendra le mieux.
Si vous étiez client Orange avant de prendre un forfait version SIM, les points acquis sont gelés pendant toute la durée de souscription. Ils sont dégelés si vous revenez ensuite sur une offre dite standard avec un nouveau mobile.
utiliser le mobile d'un autre opérateur avec une offre Orange en version SIM
Si votre mobile provient d'un opérateur tiers, vous devez le déverrouiller pour l'utiliser avec une carte SIM Orange. Pour obtenir le code de déverrouillage et desimlocker votre mobile, contactez le service clients de votre ancien opérateur qui vous indiquera la marche à suivre.
Pour vérifier la compatibilité de votre mobile avec tous les services inclus dans votre offre :
1Connectez-vous sur orange.fr > assistance.
2Cliquez sur l'onglet mon mobile puis accédez à la rubrique « tous les mobiles ».
3Sélectionnez la marque et le modèle de votre mobile pour accéder à sa fiche technique et à ses paramètres de configuration.
consultez la documentation et les tarifs des offres Orange mobile
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