le wifi partagé

Le wifi partagé est en cours de déploiement progressif depuis le début de l'année 2012 auprès des clients internet sous réserve d'éligibilité technique.
Si vous souhaitez bénéficier dès à présent du wifi partagé, vous pouvez en faire la demande en remplissant le formulaire mis à votre disposition.
faire la demande de mise en service du wifi partagé

Les sujets abordés dans cette page :

• le wifi partagé
• l'incidence sur votre Livebox
• la portée du Wi-Fi de votre Livebox
• les précautions d'usages sur un réseau Wi-Fi public

activer ou désactiver le wifi partagé de la Livebox depuis votre espace client

le wifi partagé

Le wifi partagé est gratuit et inclus dans votre abonnement Orange haut débit.
Il vous permet d'accéder à internet en déplacement via le réseau wifi public d'Orange en utilisant les paramètres de connexion de la messagerie Orange : votre adresse mail Orange et le mot de passe associé.
vous connecter à un hotspot Orange en tant que client Orange détenant une Livebox

Le réseau wifi public d'Orange est le réseau Wi-Fi d'accès à internet formé de l'ensemble des hotspots Orange accessibles (actuellement 2 millions de hotspots en France Métropolitaine et plus de 30 000 à La Réunion).
tout savoir sur le wifi d'Orange

Pour bénéficier de l'accès à internet sur le réseau, le wifi partagé doit être activé dans votre espace client internet.
activer/désactiver le wifi partagé de votre Livebox

En mode wifi partagé, votre Livebox devient un hotspot du réseau public wifi d'Orange.
Elle fait partie du réseau wifi public d'Orange, tout en continuant à vous offrir les mêmes fonctionnalités qu'auparavant.
Votre réseau wifi privé existe toujours et uniquement pour votre usage personnel.

Afin de proposer un réseau wifi d'Orange de plusieurs millions de hotspots, la majorité des Livebox sont automatiquement mise à jour pour devenir un hotspot.
Pour garantir la qualité du service haut débit, les Livebox associées à des accès à faibles débits ne deviendront pas automatiquement un hotspot. Dans tous les cas, la fonction wifi partagé doit être activée pour bénéficier de l'accès à Internet sur le réseau.

Vous pouvez sans incidence éteindre votre Livebox pour les vacances par exemple : si le wifi partagé est activé dans l'espace client, vous continuez de bénéficier de l'accès à internet sur les hotspots Orange.

Vous pouvez désactiver la fonctionnalité à tout moment mais vous n'aurez plus accès gratuitement au réseau wifi public d'Orange.

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incidence sur votre Livebox

En mode wifi partagé, votre Livebox devient un hotspot Orange. Elle permet à des visiteurs d'accéder au réseau wifi public d'Orange.

a La qualité de vos services reste inchangée :

Votre confort d'utilisation reste identique sur votre réseau privé. Vos services la TV d'Orange et la téléphonie par internet ne sont pas impactés.

Le nombre de visiteurs pouvant se connecter sur le réseau wifi public d'Orange au travers de votre Livebox est limité à cinq en simultané. Le débit descendant mis à disposition de l'ensemble des visiteurs est limité également à 1 Mbps. Votre trafic internet est prioritaire dans tous les cas.

b Votre réseau reste protégé :

Votre réseau wifi privé est tout à fait séparé du réseau wifi public d'Orange. Votre réseau wifi privé est protégé par une clé de sécurité (appelé clé WEP ou WPA/WPA2). Le réseau wifi public d'Orange n'a pas de clé mais demande une authentification. Les réseaux étant totalement séparés, lorsque vous êtes connecté à votre Livebox, vous n'avez pas la visibilité des visiteurs connectés au réseau public wifi d'Orange.

En aucun cas vous ne pouvez être tenu responsable des usages des visiteurs. L'usage de chaque visiteur est en effet lié à une identité internet unique (adresse IP publique différente de la votre) et est stockée pendant un an conformément aux obligations légales.

la portée du Wi-Fi de votre Livebox

La Livebox diffuse un signal Wi-Fi dans un périmètre d'une dizaine de mètres autour d'elle.
Ce périmètre peut être bien plus important ou plus restreint en fonction de l'environnement (épaisseurs des murs, type de cloisons. etc.).
connaître les éléments perturbateurs des ondes Wi-Fi

La portée Wi-Fi de la Livebox est la même pour le wifi privé ou le wifi public.

Si vous utilisez le Wi-Fi Extender, seul votre réseau wifi privé est étendu mais pas le réseau wifi public.

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les précautions d'usages sur un réseau Wi-Fi public

Les réseaux Wifi privés et publics

Un réseau wifi privé est protégé par une clé de sécurité qui permet de crypter les échanges. Pour y accéder il est obligatoire de connaitre cette clé de sécurité (clé WEP ou WPA/WPA). L'équipement (ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux, ...) est autorisé à se connecter après avoir fourni cette clé de sécurité de la Livebox.
connecter un périphérique à la Livebox
Un réseau wifi public est en revanche accessible à tous par définition : pas de clé de sécurité pour protéger les échanges. Ce n'est pas l'équipement qui est autorisé à se connecter mais l'utilisateur qui doit l'être : l'utilisateur s'authentifie avec ses paramètres de connexion (identifiant et mot de passe).
 

Les précautions d'usages du Wifi chez vous

Afin d'empêcher toute personne de pénétrer dans votre réseau privé sans fil, les connexions Wi-Fi sont chiffrées. Il est donc essentiel de ne jamais communiquer ou désactiver la clé de sécurité de votre Livebox. A défaut vous pouvez être tenu responsable des usages frauduleux qui pourraient avoir lieu via votre connexion internet.
sécuriser la connexion Wi-Fi de votre Livebox
 

Les risques sur un réseau Wifi public

Le réseau wifi d'Orange est un réseau public. Comme pour tous les réseaux wifi publics, l'absence de moyens cryptographiques introduit des possibilités de piratages par des individus malintentionnés :

• Écoute Wi-Fi : un pirate écoute les fréquences radio du Wi-Fi pour collecter des informations comme les identifiants et mots de passe qui ne sont pas protégés.
• Construction de faux hotspot (phishing) : un pirate fabrique un faux hotspot Orange et un faux portail d'authentification pour intercepter des informations sensibles pour l'utilisateur.
   

Les précautions d'usages sur le réseau Wifi public

Si le site ou l'applicatif est sécurisé par lui-même (https par exemple), les risques de piratage sont diminués. Orange vous invite à une vigilance accrue lors de vos accès à internet :

a Choisissez un mot de passe de messagerie Orange efficace. N'hésitez pas à en changer si vous pensez qu'un individu a pu vous le voler.
bien choisir votre mot de passe

b Ne divulguez pas identifiants de connexion.

c N'utilisez pas vos identifiants et mot de passe de messagerie sur d'autres sites qui pourraient les pirater et les réutiliser à votre insu. Vérifiez que la page d'accueil d'authentification Orange est bien la page habituelle.

d Lorsque vous vous connectez à un réseau wifi public, ne transmettez pas de données confidentielles comme par exemple vos coordonnées bancaires. Il peut y avoir un risque d'écoute des données transmises sur le réseau. Vos coordonnées et vos informations de carte bancaire ne seront jamais demandées sur la page d'accueil Orange.

e Assurez-vous qu'un site Web est sécurisé, son adresse internet (URL) commence par https:// et non par http://. Un cadenas fermé s'affiche dans votre navigateur internet (par exemple en bas à droite de la fenêtre). En double cliquant sur ce cadenas, une fenêtre s'affiche vous permettant de visualiser les détails du certificat qui atteste que le site sur lequel vous êtes, est bien le site sur lequel vous souhaitiez vous rendre.

f N'acceptez pas de certificat de sécurité d'origine inconnue, notamment au moment de la phase de connexion

g Enregistrez vos identifiants de connexion lors des connexions sur le portail orange.fr.

En cochant "mémoriser le mot de passe" pour un terminal de type PC/MAC ou "me reconnaître automatiquement" pour un terminal mobile lors de votre authentification, la connexion depuis la page d'accès wifi d'Orange est rapide et simple tout en diminuant les risques de piratage de vos identifiants.

h Si un message d'information vous indique que votre connexion est déjà utilisée.

Vérifiez auprès des personnes de votre foyer si elles utilisent déjà l'accès wifi partagé. Dans le cas contraire il est souhaitable de modifier votre mot de passe en vous connectant à internet à votre domicile.
modifier votre de mot de passe de messagerie Orange
 

i Si une fois connecté avec vos identifiants, vous n'accédez pas normalement à internet, il est possible que vous soyez victime de phishing.