La liste verte est une fonctionnalité gratuite associée à l'anti-spam.
Parce qu'un message est indésirable pour certaines personnes et pas pour d'autres, vous pouvez définir dans votre liste verte les expéditeurs dont vous souhaitez toujours recevoir les mails dans votre boîte de réception. Leurs messages ne seront alors jamais interceptés par l'anti-spam : vous personnalisez ainsi votre filtre.
- bénéficier de la liste verte
- ajouter un expéditeur à votre liste verte
- retirer un expéditeur de votre liste verte
bénéficier de la liste verte
Pour pouvoir posséder une liste verte, il vous faut être abonné Internet Orange.
la fonctionnalité anti-spam
ajouter un expéditeur à votre liste verte
Rendez-vous dans la rubrique messagerie de orange.fr, cliquez sur l'onglet mail de votre messagerie, puis cliquez sur le dossier indésirables dans le menu de gauche pour accéder à votre liste de messages indésirables. Sélectionnez ensuite le ou les messages émanant des expéditeurs que vous souhaitez ajouter à votre liste verte. Pour cela, cochez la case correspondante. Puis cliquez sur le bouton ne pas traiter comme indésirable :
Si vous avez paramétré dans vos préférences le fait de recevoir vos messages indésirables dans votre boîte de réception vous aurez le menu déroulant comme ci-dessous :
Ce nom d'expéditeur est alors signalé à Orange comme n'étant pas indésirable, ce signalement permettant à Orange d'affiner l'action et la précision de son filtre.
Une zone d'information s'ouvre et vous informe des actions effectuées (déplacement du message, signalement du message auprès de Orange). Elle vous propose également un lien vers la liste verte vous permettant d'ajouter l'expéditeur du message n'étant pas indésirable dans votre liste verte :
Vous recevrez ainsi systématiquement les prochains messages de cet expéditeur dans votre boîte de réception.
Vous pouvez également vous rendre directement dans votre liste verte pour y ajouter des noms d'expéditeurs en cliquant sur l'item ma liste verte du menu de gauche de la messagerie.
La fenêtre suivante s'ouvre :
Saisissez l'adresse de messagerie ou le nom de domaine de votre correspondant dans la zone ajouter une nouvelle adresse ou un nom de domaine.
Cliquez sur ajouter, vous voyez apparaître dans la liste, l'adresse entrée.
Si la personne que vous souhaitez ajouter à votre liste verte est présente dans votre carnet d'adresses Orange mes contacts, vous pouvez l'ajouter automatiquement en sélectionnant son adresse depuis le carnet d'adresses.
Vous pouvez saisir au maximum 100 expéditeurs dans votre liste verte. Si votre liste excède 100 expéditeurs , le bouton "Ajouter" ne sera pas cliquable.
Pour qu'il soit à nouveau cliquable, vous devez supprimer un ou plusieurs expéditeurs de votre liste.
Vous pouvez également obtenir un message d'erreur si l'adresse de messagerie de l'expéditeur que vous souhaitez ajouter à votre liste verte n'a pas été correctement saisie.
retirer un expéditeur de votre liste verte
Cliquez sur le lien ma liste verte dans le menu de gauche de la messagerie.
Sélectionnez l'expéditeur que vous souhaitez enlever en sélectionnant l'adresse qui lui correspond et cliquez sur le bouton supprimer.
Si vous obtenez un message d'erreur lors de cette opération, il se peut que vous ayez oublié de sélectionner un expéditeur ou un objet en cochant sur la case à droite. Recommencez l'opération en sélectionnant une adresse.
Si vous souhaitez entrer un expéditeur en liste verte alors que vous l'aviez préalablement ajouté à votre liste rouge, un message de confirmation s'affichera. En effet, en confirmant votre action, l'expéditeur sera immédiatement supprimé de votre liste rouge et entré en liste verte.
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