dépanner la Livebox

les essentiels

• la qualité de vos services internet n'est pas optimale avec la Livebox 2 ZTE fibre

• la qualité de vos services internet n'est pas optimale avec la Livebox 2 Sagem fibre

• passer d'une connexion 100 Mbps à 200 Mbps

• les messages sur l'écran de votre Livebox Play

• Livebox Play : les problèmes rencontrés avec la Livebox

• savoir si votre Livebox a été endommagée par la foudre

• identifier et résoudre vos incidents avec le logiciel Assistance Livebox

• les bons réflexes

  fermer

  • redémarrer la Livebox Play

  • redémarrer la Livebox 2 ZTE fibre

  • redémarrer la Livebox 2 Sagem fibre

  • redémarrer la Livebox Fibre V2

  • vérifier les branchements de votre Livebox Play fibre

  • vérifier les branchements de votre Livebox 2 ZTE fibre

  • vérifier les branchements de votre Livebox 2 Sagem fibre

  • vérifier les branchements de votre Livebox Fibre V2

  • l'alimentation de la Livebox 2 ZTE fibre

  • l'alimentation de la Livebox 2 Sagem fibre

  • l'alimentation de la Livebox Fibre V2

  • savoir si votre Livebox a été endommagée par la foudre

  • problèmes de connexion sous Windows 7 et Vista avec la Livebox 2 ZTE fibre

  • problèmes de connexion sous Windows 7 et Vista avec la Livebox Fibre V2

  • sauvegarder et restaurer les paramétres de votre Livebox Play

• symptômes : problèmes de navigation

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  • déconnexions intempestives en Wi-Fi avec la Livebox Play fibre

  • que faire en cas de blocage de navigation sur internet avec la Livebox Play fibre

  • que faire en cas de blocage de navigation sur internet avec la Livebox 2 ZTE fibre

  • que faire en cas de blocage de navigation sur internet avec la Livebox 2 Sagem fibre

  • que faire en cas de blocage de navigation sur internet avec la Livebox Fibre V2

  • problème de lenteur de navigation sur internet

• symptôme : pas de connexion internet

  fermer

  • débloquer votre Livebox 2 ZTE fibre

  • débloquer votre Livebox 2 Sagem fibre

  • votre Livebox 2 ZTE fibre n'est plus connectée à internet

  • votre ordinateur indique le message "connectivité limitée ou inexistante"

  • vous n'avez pas de connexion internet avec la Livebox Play fibre

  • vous n'avez pas de connexion internet avec la Livebox 2 ZTE fibre

  • vous n'avez pas de connexion internet avec la Livebox 2 Sagem fibre

  • vous n'avez pas de connexion internet avec la Livebox Fibre V2

  • votre Livebox 2 Sagem fibre n'est plus connectée à internet

  • problèmes de connexion sous Windows 7 et Vista avec la Livebox 2 Sagem fibre

  • reconnecter votre Livebox Play fibre au réseau

  • reconnecter votre Livebox ZTE fibre au réseau

  • reconnecter votre Livebox 2 Sagem fibre au réseau

  • votre Livebox Fibre V2 n'est plus connectée à internet

  • vous obtenez le message "connexion aux réseaux de points d'accès impossible"

  • vérifier vos identifiants de connexion sur la Livebox Play

• vous êtes connecté avec un câble Ethernet

  fermer

  • problèmes de connexion Ethernet avec la Livebox 2 ZTE fibre sous Windows 7

  • problèmes de connexion Ethernet avec la Livebox 2 Sagem fibre sous Windows 7

  • problèmes de connexion Ethernet avec la Livebox Fibre V2 sous Windows 7

  • le raccordement Ethernet de votre PC à la Livebox Play fibre ne fonctionne plus

  • le raccordement Ethernet de votre PC à la Livebox 2 ZTE fibre ne fonctionne plus

  • le raccordement Ethernet de votre PC à la Livebox 2 Sagem fibre ne fonctionne plus

  • le raccordement Ethernet de votre PC à la Livebox Fibre V2 ne fonctionne plus

• vous êtes connecté en Wi-Fi

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  • la connexion Wi-Fi entre votre portable et la Livebox 2 ZTE fibre ne fonctionne plus

  • la connexion Wi-Fi entre votre portable et la Livebox 2 Sagem fibre ne fonctionne plus

  • la connexion Wi-Fi entre votre portable et la Livebox Fibre V2 ne fonctionne plus

  • la connexion entre votre ordinateur et la Livebox 2 ZTE fibre via un adaptateur Wi-Fi ne fonctionne plus

  • la connexion entre votre ordinateur et la Livebox 2 Sagem fibre via un adaptateur Wi-Fi ne fonctionne plus

  • la connexion entre votre ordinateur et la Livebox Fibre V2 via un adaptateur Wi-Fi ne fonctionne plus

  • déconnexions intempestives en Wi-Fi avec la Livebox 2 ZTE fibre

  • déconnexions intempestives en Wi-Fi avec la Livebox 2 Sagem fibre

  • déconnexions intempestives en Wi-Fi avec la Livebox Fibre V2

  • le voyant Wi-Fi de la Livebox 2 ZTE fibre est éteint

  • le voyant Wi-Fi de la Livebox 2 Sagem fibre est éteint

  • le voyant Wi-Fi de la Livebox Fibre V2 est éteint

  • modifier le mode de sécurité de la Livebox Play

  • modifier le mode de sécurité de la Livebox 2 ZTE fibre

  • modifier le mode de sécurité de la Livebox 2 Sagem fibre

  • modifier le mode de sécurité de la Livebox Fibre V2

  • changer le canal Wi-Fi de la Livebox Play

  • changer le canal Wi-Fi de votre Livebox 2 ZTE fibre

  • changer le canal Wi-Fi de la Livebox 2 Sagem fibre

  • changer le canal Wi-Fi de la Livebox Fibre V2

  • modifier la clé de sécurité de la Livebox 2 ZTE fibre

  • modifier la clé de sécurité de la Livebox 2 Sagem fibre

  • modifier la clé de sécurité de la Livebox 2 Fibre V2

• vous êtes connecté en Wi-Fi sous Mac OSX

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  • changer le canal Wi-Fi de la Livebox Play sous Mac OS et AirPort

  • configurer AirPort lors de problème de connexion sous Mac OS X 10.5 (Livebox Play fibre)

  • configurer AirPort lors de problème de connexion sous Mac OS X 10.5 (Livebox 2 ZTE fibre)

  • configurer AirPort lors de problème de connexion sous Mac OS X 10.5 (Livebox 2 Sagem fibre)

  • configurer AirPort lors de problème de connexion sous Mac OS X 10.5 (Livebox Fibre V2)

  • le bouton de saisie de la clé de sécurité est grisé sur Mac OS X (Livebox 2 ZTE fibre)

  • le bouton de saisie de la clé de sécurité est grisé sur Mac OS X (Livebox 2 Sagem fibre)

  • le bouton de saisie de la clé de sécurité est grisé sur Mac OS X (Livebox Fibre V2)

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