installer et utiliser le service de communication vidéo HD

Communication Vidéo HD est un service de visiophonie en Haute Définition. Pour installer et utiliser le service de communication vidéo HD, suivez les instructions ci-dessous :
Qu'est-ce que le service communication vidéo HD ?

installer le service
utiliser le service
gérer les contacts
régler le matériel

installer le service

Pour installer le service, suivez les instructions ci-dessous :

1 A partir de l'adresse directe à saisir dans votre navigateur internet :
http://visiohd.orange.fr

2 Saisissez votre adresse mail, acceptez les conditions générales d’utilisation et cliquez sur valider.

 
 

3 Cliquez sur télécharger l'application.

 

 

4 Une nouvelle fenêtre s'ouvre proposant d'exécuter le téléchargement ou d'enregistrer le fichier, cliquez sur le bouton Exécuter.

 

5 Puis confirmez que vous désirez installer le logiciel  com vidéo HD, cliquez sur le bouton Exécuter.

 
 

6 Suivez le parcours de téléchargement, cliquez sur Suivant afin que l'installation soit effectuée sur votre ordinateur.

 

7 Choisissez le dossier d'installation puis cliquez sur Suivant.

8 Installez le programme, cliquez sur Installer.

 
 

9 L'installation du programme se lance, à la fin cliquez sur Ok.

 

 

10 Une fois l'installation terminée, le service propose de redémarrer le navigateur pour finaliser l'installation. Le navigateur sera fermé puis réouvert automatiquement sur le service communication vidéo HD.

Cliquez sur Oui pour redémarrer le navigateur.

 

11 L’installation est terminée, vous pouvez commencer à utiliser le service de communication vidéo HD.

 

 

haut de page

 

utiliser le service

1 A partir du portail fibre http://visiohd.orange.fr.

2 La zone de gauche permet de gérer vos contacts, de voir le journal des appels et d’effectuer des réglages audio. La zone de droite est dédiée à la communication.

 

3 Pour appeler, sélectionnez un contact avec un  état de présence vert (contact connecté) puis vous pouvez soit  :

• cliquer sur le bouton appeler à droite
• ou double cliquer sur le contact sélectionné
• ou faire un clic droit et sélectionnez l’item appeler dans le menu

 

 

4 Pendant une communication vous pouvez gérer :

• l'image vidéo (mode d’affichage, plein écran et mode secret).
• le son (micro et haut-parleurs : réglage du volume, mode secret).
• envoyer un mail avec un clic droit sur son contact.

 
 

Pour raccrocher vous pouvez soit :

• cliquer sur le bouton raccrocher à droite .
• ou double cliquer sur le contact.
• ou faire un clic droit et sélectionner l’item raccrocher dans le menu.

 

Pour sortir du mode plein écran, utilisez la touche Echap du clavier.

gérer les contacts

1Les contacts connectés (en vert)

 
 

Vous pouvez :

• appeler un contact,
• envoyer un mail (uniquement par le menu clic droit),
• modifier ou supprimer un des contacts connectés.

 

 

2Les contacts non disponibles (en orange)

 
 

Vous pouvez :

• envoyer un mail,
• modifier et supprimer un des contacts non disponibles.

 

3Les contacts non connectés (en rouge)

Vous pouvez :

• envoyer un mail,
• modifier et supprimer un des contacts non connectés

 

4Les contacts non inscrits (en gris)

Vous pouvez :

• l’inviter à s’inscrire (mail automatique gérer par l’application),
• modifier et supprimer un des contacts non inscrits.

 

5Rechercher un contact

Rechercher dans vos contacts (connectés, non disponibles, non connectés et non inscrits) à l’aide du champ de recherche.

 

6Ajouter un contact

Cette fonction n’est pas disponible pour les abonnés ne possédant pas une connexion fibre et non Orange.

 

7Modifier un contact

1Sélectionnez un contact et cliquez sur le bouton modifier. Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le contact et sélectionner l’item modifier dans le menu qui s'affiche.

 

2 Modifier le formulaire (prénom, nom et adresse mail) et cliquez sur modifier.

 

 
 

8Supprimer un contact

 1Cliquez sur le bouton supprimer. Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le contact et sélectionner l’item supprimer dans le menu qui s'affiche.

 

2Cliquez sur valider pour confirmer la suppression.

 

9Le journal des appels

Le journal vous donne l'historique de tous les appels émis et reçus. Vous pouvez appeler les contacts disponibles (en vert), envoyer un mail aux contacts non disponibles (en orange) ou non connectés (en rouge) et inviter à s'inscrire les non inscrits (en gris) en utilisant le bouton sous la vidéo.

 

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régler le matériel

1Choisissez vos équipements audio et vidéo dans les listes déroulantes et précisez si vous avez un casque micro (N.B. : Détectez vos équipements audio et vidéo s’ils n’apparaissent pas dans les listes).

2Testez vos équipements audio pour améliorer la qualité du son lors de vos communications.

3Commencez par le micro. Cliquez sur tester pour démarrer le test pendant 5 secondes pour tester votre micro.

 

4Cliquez sur démarrer test et parlez normalement.

 

5Cliquez sur valider si vous êtes satisfait du test.

 

Sinon redémarrer le test en ayant préalablement régler le niveau d’enregistrement du micro en ouvrant l’application Sons et périphériques audio (onglet Audio) dans le panneau de configuration.

 

6Puis passez au test des hauts parleurs. Cliquez sur démarrer test et écoutez l’extrait musical pour tester vos haut-parleurs.

 

7 Cliquez sur valider si vous êtes satisfait du test.

 

Sinon redémarrez le test en ayant préalablement régler le volume des haut-parleurs en ouvrant l’application Sons et périphériques audio (onglet Audio) dans le panneau de configuration.