Vous obtenez ce message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer vos messages électroniques avec Mail.
Ce message d'erreur est généré par votre logiciel de messagerie Mail lorsqu'il ne parvient pas à contacter le serveur d'envoi de messagerie Orange ( serveur SMTP). Le serveur de messagerie d'envoi configuré dans les préférences de Mail est probablement erroné.
1 Cliquez sur le menu Mail, puis sélectionnez Préférences...
2 La fenêtre des préférences de Mail apparaît. Cliquez sur l'icône Comptes. Puis, dans la rubrique de gauche, sélectionnez le compte mail à modifier (dans notre exemple : Mail Orange).
3 Cette étape est différente selon la version de votre système d'exploitation :
Vous avez MAC OSX 10.5 ou 10.6 : Dans l'onglet Informations du compte, rubrique Serveur d'envoi (smtp), sélectionnez Modifier la liste des serveurs...
Vous avez Mac OSX 10.7 : Dans l'onglet Données du compte, rubrique Serveur d'envoi (smtp), sélectionnez Modifier la liste des serveurs...
4 Sélectionnez le compte de messagerie concerné par l'erreur puis cliquez sur l'onglet Données du compte. Dans le champ Nom du serveur, saisissez smtp.orange.fr. Cliquez sur OK.
5 Cliquez sur l'onglet Avancé, puis, dans le champ Utiliser le port personnalisé, saisissez 25.
Cliquez sur OK pour valider.
6Si un seul compte a été configuré dans Mail, la modification du port 25 n'entraîne pas de demande d'enregistrement. Pour cela, vous devez apporter une autre modification, même légère (un simple espace suffit), dans les champs Description ou Nom complet, afin de forcer l'enregistrement). Sinon, vous pouvez passer directement à l'étape 6.
7 Fermez la fenêtre Comptes.
8 Une fenêtre d'avertissement apparaît. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour revenir à l'interface principale de votre logiciel Mail.
Test :
Pour vérifier le bon fonctionnement de la messagerie, renouvelez l'envoi de vos messages.
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