gérer les pièces jointes depuis une application de mail

La visualisation des pièces jointes sur votre mobile dépend de 2 facteurs :

• La réception de la pièce jointe dans l'email (signalée par un trombone, comme sur ordinateur).
• L'affichage de cette pièce jointe sur votre téléphone.

La réception des pièces jointes

aFiltrage de la réception des pièces jointes 

Les pièces jointes peuvent être filtrées complètement.

Dans ce cas, vous retrouverez ce filtre dans le menu de votre application de mail, à la rubrique : option > paramètre email > paramètre de récupération.

Cela vous permet de sélectionner « email complet » ou « texte seulement ». Ainsi vous pouvez choisir de recevoir ou non les pièces jointes sur votre mobile pour ne pas surcharger la mémoire de votre téléphone et ne pas ralentir le téléchargement de vos e-mails sur votre téléphone.

bSeuil au-delà duquel la pièce jointe ne sera pas reçue

Depuis l'application mail de votre mobile > paramètres > compte mail : vérifiez et modifiez si besoin le seuil pré-défini. Si le seuil pré-défini est à 100 Ko, vous ne pourrez pas recevoir de pièces jointes de 1 Mo par exemple.

Par conséquent il vous faut augmenter manuellement ce seuil en modifiant le contenu du champ « seuil » (cliquez sur ce champ pour vérifier les autres seuils disponibles).

l'affichage des pièces jointes reçues dépend de votre terminal

Ce n'est pas parce que vous avez reçu une pièce jointe et que vous visualisez  le « trombone » signalant sa présence dans la liste de vos mails reçus que vous pourrez la lire...

En effet, l'affichage de la pièce jointe dans le téléphone dépend du mobile utilisé. Si la plupart des téléphones affichent des photos, en revanche peu de terminaux incluent un logiciel de type Office pour pouvoir lire les pièces jointes de format Word, Excel ou Powerpoint...

Renseignez-vous sur les formats supportés par votre téléphone. Pour cela consultez le mode d'emploi de votre téléphone.