gérer la parution de vos numéros d'appels dans l'annuaire universel

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Intro Lors de votre souscription à l'offre Orange Open, un numéro de téléphone pour votre téléphone par internet et pour votre téléphone mobile vous ont été remis. Sauf avis contraire de votre part, ces numéros doivent figurer dans l'annuaire universel. Retrouvez ci-dessus la démarche pour gérer vos options de parution.

Les sujets abordés dans cette page :

l'annuaire universel

L'annuaire universel regroupe l'ensemble des coordonnées téléphoniques, sous réserve du droit des consommateurs à protéger leurs données.

L'annuaire universel permet à tous les abonnés des services de téléphonies de pouvoir être joignables via les services d'annuaires et de renseignements.

Dans ce contexte, tous les opérateurs de téléphonie doivent contribuer à la constitution de l'annuaire universel en mettant à la disposition des éditeurs d'annuaires et des fournisseurs de services de renseignements téléphoniques, la liste de leurs abonnés au service du téléphone, conformément au décret du 27 mai 2005 relatif aux annuaires et aux services de renseignements.

Ce dispositif, s'il crée chez les opérateurs une obligation de contribuer à l'annuaire universel, assure aux consommateurs le droit de préserver la protection de leurs coordonnées personnelles.

Différentes options de parution vous sont proposées pour votre numéro de téléphone par internet et pour votre numéro de téléphone mobile :

aAccepter de figurer dans les annuaires et services de renseignements avec des restriction de parution comme :

  • Interdire l'utilisation de mes coordonnées à des fins de prospection commerciale
  • Interdire la recherche de mes coordonnées à partir de mon numéro de téléphone (recherche inversée)
  • Faire apparaître uniquement l'initiale de mon prénom
  • Faire apparaître uniquement ma ville et mon code postal

bRefuser de figurer dans les annuaires et services de renseignements.

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gérer votre numéro de téléphone par internet

Pour gérer la parution de votre numéro de téléphone par internet dans l'annuaire universel et services renseignements, suivez les indications ci-dessous :

1Identifiez-vous sur orange.fr > espace client.

2Cliquez sur la rubrique mon compte Orange Open : services internet.

3 Sélectionnez mon téléphone par internet.

4Dans le chapitre ma parution annuaire, cliquez sur gérer mes critères de parution.

5Cliquez sur modifier si vous souhaitez apporter des ajustements.

6Sélectionnez les critères que vous souhaitez voir pris en compte.

7Pour terminer, cocher la case J'ai pris connaissance des informations ci-dessus et certifie l'exactitude des renseignements déclarés.

8Validez.

accéder aux critères de parution pour votre numéro de téléphone par internet.

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gérer votre numéro de téléphone mobile

Pour gérer la parution de votre numéro de téléphone mobile dans l'annuaire universel et services renseignements, suivez les indications ci-dessous :

1 Identifiez-vous sur orange.fr > espace client.

2Cliquez sur la rubrique mon compte Orange Open : 07 XX XX XX XX.

3Puis sur modifier mes options.

4Choisissez l'onglet Toutes les options, puis gérer mon abonnement.

5Visualisez les options de parution à l'annuaire universel : choisissez l'option de parution qui vous intéresse en cliquant sur consulter pour visualiser son descriptif ou en cliquant sur souscrire.

Pour gérer vos critères de parution : adresse partielle, initiale du nom, adresse email, ... vous devez télécharger le formulaire de parution pour l'imprimer et le renvoyer complété à l'adresse suivante :

Orange Service client mobile - 41965 BLOIS CEDEX 9

6 Pour finaliser votre demande, cliquez sur valider.

accéder aux critères de parution pour votre numéro de mobile

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