Le service iMessage permet l'envoi de messages via le réseau 3G ou le réseau Wi-Fi depuis un iPhone ou un iPad à minima sous iOS 5 vers des équipements à minima sous iOS 5.
Retrouvez les informations sur la facturation de l'utilisation du service iMessage.
facturation des iMessages
La technologie du service iMessage est développée par Apple. Elle nous impose d'utiliser le réseau data pour délivrer les iMessages et sont facturés comme un usage internet :
- L'envoi de iMessage est décompté de votre forfait si celui-ci inclut l'usage internet.
- Sans forfait, ni option adaptés, l'envoi de iMessage est facturé en hors-forfait.
L'envoi d'iMessage est facturé comme une connexion data.
Son utilisation peut donc entrainer un risque de surfacturation si vous ne disposez pas d'un forfait mobile incluant un usage Internet.
en savoir plus sur les forfaits
Si votre forfait mobile inclut un usage internet, chaque iMessage envoyé est décompté de ce forfait internet : retrouvez nos conseils pour savoir si votre forfait est adapté à l'envoi de iMessage (hors envoi depuis l'international et envoi vers numéros internationaux et N° court) :
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usage internet inclus ou non dans votre forfait mobile |
impact de l'envoi du iMessage | risque |
| forfait sans usage internet | coût d'utilisation internet | risque de facturation hors forfait |
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forfait avec usage internet bloqué (nombre de Mo limité) |
décompté du forfait internet | pas de risque de facturation hors forfait |
| forfait avec usage internet illimité | décompté du forfait internet | pas de risque (Hors envoi depuis l'international et envoi vers numéros internationaux et n° court) |
Si votre forfait n'est pas adapté pour l'envoi de iMessage, nous vous conseillons :
- soit de désactiver la fonctionnalité iMessage
- soit de souscrire une offre incluant l'usage internet illimité.
désactiver la fonctionnalité iMessage sur l'iPhone à minima sous iOS 5 :
- Allez dans Réglages > Messages.
- Pour désactiver le service, rubrique « envoyer par SMS » faites glisser le curseur sur le 0.
facturation des iMessages transformés en SMS/MMS
Lorsque le service iMessage n'est pas disponible vers des appareils qui ne sont pas à minima sous iOS 5, les iMessage envoyés se transforment automatiquement en :
- SMS dans le cas d'un iMessage ne contenant que du texte.
- MMS dans le cas d'un iMessage comprenant des pièces jointes.
Si votre forfait ou option n'incluent pas les SMS/MMS illimités, tous vos messages envoyés sont facturés à l'unité selon la fiche tarifaire en vigueur..
Vérifiez si votre forfait inclut l'envoi de SMS/MMS :
a Forfait sans SMS/MMS illimités ou sans option : facturation à l'acte.
b Forfait ou option avec SMS/MMS illimités : pas de risque de facturation (Hors envoi depuis l'international et envoi vers numéros internationaux et n° court)
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