Lors de la tentative d'envoi d'un message avec Microsoft Windows Mail vous obtenez ce message d'erreur :

Ce message d’erreur est dû à un mauvais paramétrage de votre compte de messagerie.
1Cliquez sur le menu ' Outils ', puis sur ' Comptes… '

2Une nouvelle fenêtre intitulée "Comptes Internet" s’ouvre.
Sélectionnez le compte de courrier correspondant à votre adresse de messagerie.
Cliquez ensuite sur le bouton ' Propriétés '.

3Une fenêtre à plusieurs onglets s’affiche à l’écran.
Par défaut, le contenu de l’onglet ' Général ' s’affiche.
- Au niveau du champ ' Adresse de messagerie ', vérifiez que l’adresse saisie ne comporte pas d’erreur.
- nbsp;Effectuez les corrections nécessaires, si besoin.

4Validez vos modifications en cliquant sur le bouton ' Ok '.
Cliquez ensuite sur 'Fermer ' pour revenir à l’interface principale de Windows Mail.

5Supprimez le(s) message(s) se trouvant dans le dossier ' Boîte d’envoi '.

Test
Créez un nouveau message afin de tester que l’envoi des messages fonctionne.
page précédente retour à la liste des questions