Enregistreur TV : présentation de l'option

Enregistreur TV est une option payante de la TV d'Orange par ADSL ou La Fibre. Disponible en version 80 ou 160 Go, il vous permet d'enregistrer les programmes TV en qualité numérique et de les regarder quand vous le voulez.

Les sujets abordés dans cette page :

• tout savoir sur l'option Enregistreur TV
• les conditions de souscription à Enregistreur TV
• les conditions d'utilisation d'Enregistreur TV
• résilier l'option Enregistreur TV

tout savoir sur l'option Enregistreur TV

L'option Enregistreur TV vous permet d'enregistrer jusqu'à 80 heures de programmes en images de définition standard ou jusqu'à 40 heures en images Haute Définition.

Avec Enregistreur TV vous pouvez :

• Programmer un enregistrement en différé.
  Lors du démarrage de l'enregistrement, votre décodeur doit être en marche sur la chaîne prévue ou en veille.
• Enregistrer instantanément le programme que vous regardez, par un simple appui sur la touche enregistrer de votre télécommande.

L'enregistrement numérique n'est pas possible pour les service Vidéo à la demande ou TV à la demande ainsi que pour les éventuels programmes en paiement à l'acte du Bouquet TV d'Orange et de votre bouquet de chaînes payantes.

En savoir plus sur :
la programmation des enregistrements
l'enregistrement d'un programme en instantané
la consultation des enregistrements

Télécharger les guides :
guide d'installation de l'option enregistreur TV
guide d'utilisation de la TV d'Orange par ADSL et La Fibre

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les conditions de souscription à l'option Enregistreur TV

Enregistreur TV est une option payante, sans engagement.

consultez le descriptif de l'option Enregistreur TV dans la boutique orange.fr

consultez la documentation et les tarifs des offres Orange commercialisées

L'option Enregistreur TV est incluse dans les offres Livebox star, Livebox star musique ou Livebox star et Let's go.

a Compatibilités / incompatibilités.

Pour bénéficier d'Enregistreur TV, vous devez être abonné à la TV d'Orange par ADSL ou La Fibre.
L'option Enregistreur TV 80 Go est incluse dans l'offre Livebox star.

Enregistreur TV est incompatible avec :

• La TV d'Orange par ADSL avec satellite.
• Les options Mon Magneto et time control.
• Les offres TV par MaLigne, l'offre Hello, l'offre Découverte et les offres Surf.
   

b Les équipements nécessaires.

Pour bénéficier d'Enregistreur TV, il vous faut les équipements suivants :

• Une Livebox.
• Un décodeur UHD86.
  Si vous possédez un autre modèle de décodeur, Orange vous l'échange lors de votre souscription à l'option Enregistreur TV.
  échanger votre décodeur TV
   
• Un disque dur enregistreur TV 80 ou 160 Go.
  Le disque dur s'insère dans votre décodeur et permet de stocker vos enregistrements :
  - Jusqu'à 40h de programmes (20h en haute définition) avec l'Enregistreur TV 80 Go.
  - Jusqu'à 80h de programmes (40h en haute définition) avec l'Enregistreur TV 160 Go.
  Il vous est remis lors de la souscription à l'option Enregistreur TV.
  installer le disque dur Enregistreur TV

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les conditions d'utilisation d'Enregistreur TV

Vous pouvez enregistrer des programmes sur l'Enregistreur TV à partir du moment où vous avez souscrit l'option Enregistreur TV.

Voyons au travers de questions-réponses différents cas pratiques d'utilisation de l'Enregistreur TV :
 

a Peut-on diffuser des contenus de l'Enregistreur TV sur d'autres appareils ? 

Non, il n'est pas possible de diffuser les contenus de l'Enregistreur TV sur un décodeur autre que TV Orange. En effet, les enregistrements présents sur le disque dur enregistreur TV d'Orange sont des contenus protégés qui ne peuvent être diffusés sur d'autres appareils (ordinateur par exemple). Orange, en tant que distributeur et éditeur de contenus, répond également aux contraintes contractuelles imposées par ses ayant-droits et qui sont liées au respect des droits de propriété intellectuelle. C'est pourquoi vos enregistrements ne peuvent être lus que par votre propre décodeur et le matériel associé (disque dur enregistreur TV).

Vous changez de décodeur ?
Attention, si vous changez de décodeur TV, vous perdez vos enregistrements.

b Peut-on souscrire à un 2ème enregistreur TV ?
Vous ne pouvez souscrire qu'à une seule option enregistreur TV (capacité 160Go), et cela même si vous possédez plusieurs décodeurs TV, néanmoins, vous pourrez choisir librement sur quel décodeur vous associerez l'enregistreur TV.
 

c Peut-on regarder un enregistrement pendant l'enregistrement d'un programme ?
Oui, durant l'enregistrement d'une chaîne, vous pouvez, sans perturber l'enregistrement en cours, consulter d'autres programmes précédemment enregistrés.
 

dPeut-on changer l'heure de fin d'un enregistrement immédiat ?
Non, sur la première version, il n'est pas encore possible de changer l'heure de fin d'enregistrement quand on le lance en instantané depuis la chaîne. L'enregistrement est programmé pour durer 3 heures. Si vous voulez arrêter cet enregistrement avant les 3 heures, il suffit de se rendre sur la chaîne en cours d'enregistrement et appuyer sur .
 

ePeut-on regarder une chaîne et en enregistrer une autre simultanément ?

Les conditions pour regarder une autre chaîne TV pendant l'enregistrement d'un programme varient selon votre offre.

• Vous avez la TV d'Orange avec La Fibre :
  Toutes les chaînes auxquelles vous êtes abonnés sont accessibles pendant l'enregistrement d'un programme.
   
• Vous avez la TV d'Orange par ADSL :
  Vous pouvez regarder une autre chaîne pendant l'enregistrement d'un programme uniquement si vous avez raccordé votre décodeur TV à la TNT.
  recevoir la TNT avec la nouvelle TV d'Orange
  
  Les chaînes en réception TNT sont alors disponibles pendant l'enregistrement d'une chaîne de la TV par ADSL et inversement :

Appuyez sur les touches P+ ou P- de votre télécommande pour accéder aux chaînes disponibles pendant votre enregistrement.

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résilier l'option Enregistreur TV

Pour résilier l'option enregistreur TV et arrêter la facturation, vous devez en premier lieu restituer le matériel à Orange, vous avez 2 possibilités :

• aSoit contacter le Service Orange au 1014 qui vous indiquera ensuite les adresses des points relais les plus proches de chez vous pour ramener votre enregistreur TV. Vous recevrez un courrier vous demandant de restituer votre matériel avec un bon de transport pré-payé.
   
• bSoit déposer votre enregistreur TV dans une boutique Orange.

Une fois l'enregistreur TV réceptionné par Orange, l'option sera résiliée et ne vous sera plus facturée.