Vous souhaitez désinstaller l'Anti-virus firewall V7 sous Mac OS X pour pouvoir installer une nouvelle version du logiciel ou pour résoudre une difficulté. Voici la marche à suivre.
Pour un diagnostic personnalisé et le dépannage de votre Anti-virus firewall :
consultez l'assistance guidée
1Dans le Finder, choisissez Applications (à gauche), puis le dossier Orange, et cliquez en suite sur Désinstaller Anti-virus firewall
2 Cliquez sur le bouton Désinstaller
3Saisissez le mot de passe administrateur puis cliquez sur OK
Lorsque l'ordinateur a redémarré, l'Anti-virus firewall n'est plus présent sur votre ordinateur. Sans un minimum de protection votre ordinateur est vulnérable, nous vous déconseillons d'utiliser votre connexion internet sans avoir réinstaller un antivirus et un firewall.
Désinstaller l'Anti-virus firewall ne met pas fin à sa facturation. La résiliation de cette option devra être réalisée dans votre espace client sur orange.fr, rubrique Mon Compte.
page précédente retour à la liste des questions
