dépanner votre iPhone avec l'assistance guidée

Vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone : l'écran est bloqué, figé ou il ne s'allume pas ...
En quelques clics, l'assistance guidée vous permet d'établir vous-même un diagnostic et d'obtenir une réponse simple et ajustée à votre cas.

 

Pour accéder à l'assistance guidée, cliquez sur le lien ci-dessous :
l'assistance guidée pour votre iPhone

utiliser l'assistance guidée

1 Sélectionnez le cas qui décrit le mieux votre situation.

2 Répondez aux questions qui vous sont posées.

3 L'assistance guidée vous oriente vers la solution.

un service qui vous guide via une série de questions - réponses

• Disponible 24h/24, 7j/7.
• Simple, vous êtes guidé par une série de questions/réponses.
• Personnalisé, votre configuration particulière est prise en compte.
• Efficace, pour les questions simples comme pour les plus complexes.

Retrouvez l'assistance guidée pour une réponse simple et ajustée à votre problème :
pour le mobilepour l'internet, la TV d'Orange, le téléphone par internetpour le fixe Orange