Vous rencontrez un problème avec votre décodeur TV d'Orange, par exemple : affichage de l'heure erroné, un écran noir ou une image figée sur la TV d'Orange...
Le redémarrage de votre installation suffit souvent à le résoudre.
procédure
Pour redémarrer votre installation, la procédure est la suivante :
1Débranchez électriquement votre décodeur TV et la Livebox.
(Si vous utilisez des Liveplug, débranchez/rebranchez-les.)
2Rebranchez la Livebox. Ses voyants clignotent pendant environ 2 minutes.
3Attendez que le voyant @ soit allumé fixe.
connaître la signification des voyants de votre Livebox
4Rebranchez votre décodeur TV et rallumez le avec votre télécommande ou le bouton en façade.
5Attendez quelques instants pour vérifier si le problème de fonctionnement est résolu.
Pour un diagnostic personnalisé et le dépannage de votre décodeur :
consultez l'assistance guidée
page précédente retour à la liste des questions
