Vous ne pouvez plus allumer votre iPhone, l'écran reste éteint et semble bloqué.
Quelques manipulations simples vous permettent de régler facilement ces problèmes.
Les sujets abordés dans cette page :
recharger votre iPhone
La batterie de votre iPhone est très faible : votre IPhone a besoin d'être rechargé.
Si votre iPhone est allumé, l'écran peut rester éteint jusqu'à 2 minutes avant que le symbole de faible charge n'apparaisse.
Si votre iPhone est éteint, la batterie déchargée l'empêche de se rallumer.
Pour le recharger, branchez rapidement votre iPhone à l'aide de votre chargeur ou connectez-le à un ordinateur.
redémarrer votre iPhone
Votre iPhone est bloqué, la batterie n'est pourtant pas déchargée. Dans ce cas, essayez de le redémarrer :
1 Appuyez sur le bouton Marche/veille (en haut à droite) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge avec la flèche apparaisse sur l'écran.
2 Faites glisser le curseur avec le doigt pour éteindre l'iPhone.
3 Rallumez l'appareil en appuyant sur le bouton Marche/veille : maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
réinitialiser votre iPhone
Votre iPhone est figé ou ne démarre plus. Vous avez rechargé la batterie et vous avez tenté de redémarrer votre IPhone mais il reste bloqué. Dans ce cas, il est recommandé de le réinitialiser :
1 Appuyez en même temps sur le bouton Marche/veille (en haut à droite) et sur le bouton principal de votre IPhone pendant au moins 10 secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple sur l'écran.
2 Redémarrez ensuite votre iPhone.
Pour un diagnostic personnalisé et le dépannage de votre iPhone :
consultez l'assistance guidée
nous contacter haut de page
page précédente retour à la liste des questions
