
Pour joindre vos correspondants situés derrière une blacklist (dont le fournissuer bloque vos mails) nous vous proposons de configurer votre logiciel de messagerie de la façon suivante :
- modifier l'adresse du serveur d'envoi : smtp-msa.orange.fr au lieu de smtp.orange.fr,
- modifier le port utilisé par l'envoi : 587 au lieu de 25,
- activer l'Authentification.
Si vous possédez l'Antivirus firewall V7 pensez à faire la même modification des paramètres : modifier le Port SMTP de la messagerie dans l'Anti-virus firewall V7
Voici les procédures pour réaliser cette configuration :
avec Outlook 2003
Pour les autres logiciels de messagerie , les procédures sont similaires.
avec Outlook Express 6
1Lancez le logiciel de messagerie "Microsoft Outlook Express".
2Dans le menu déroulant "Outils", sélectionnez "Comptes", puis cliquez sur l'onglet "Courrier".
3 Sélectionnez votre compte de courrier, puis cliquez sur le bouton "Propriétés".
4Dans la fenêtre Propriétés , sélectionnez l'onglet "Serveur".
5Dans le champ Courrier sortant (SMTP), saisissez : smtp-msa.orange.fr
6Cochez la case « Mon serveur requiert une authentification ».
7Cliquez ensuite sur le bouton « Paramètres... ».

8 Dans la fenêtre "Serveur de messagerie pour courrier sortant", cochez la case
Utiliser des paramètres identiques à ceux du serveur de messagerie pour courrier entrant. Cliquez ensuite sur le bouton OK .

9 Cliquez ensuite sur l'onglet Avancé.
Dans le champ Courrier sortant (SMTP) indiquez : 587 . Cliquez sur le bouton OK.

10 Cliquez enfin sur le bouton Fermer

11 Pour vérifier que la nouvelle configuration fonctionne, nous vous invitons à vous envoyer à vous-même un message, avant d'essayer de joindre votre correspondant.
avec Microsoft Outlook 2003
1 Lancez Microsoft Outlook 2003
2 Sélectionnez ensuite, dans le menu Outils, Comptes de messagerie.
3 Dans la fenêtre Comptes de messagerie, cochez la case "Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants" puis cliquez sur le bouton Suivant.

4 Sélectionnez le compte puis cliquez sur le bouton Modifier.
Modifiez le nom du serveur de courrier sortant smtp en smtp-msa.orange.fr
Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres supplémentaires.

5Cliquez sur l'onglet Serveur sortant.

Cochez la case " Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification ".
Cochez ensuite la case " Utiliser les mêmes paramêtres que mon serveur de courrier entrant ".

6Sélectionnez ensuite l'onglet Options avancées.
Dans le champ " Serveur sortant (SMTP) " indiquez : 587 puis cliquez sur OK.

7Cliquez ensuite sur le bouton Suivant.

8 Cliquez enfin sur le bouton Terminer

Pour vérifier que la nouvelle configuration fonctionne, nous vous invitons à vous envoyer à vous-même un message, avant d'essayer de joindre votre correspondant.
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