Le service photo sur orange.fr vous propose de commander des tirages papier de vos photos numériques.
Les sujets abordés dans cette page :
- bénéficier de cette offre
- commander vos tirages
- le format de vos tirages papier
- quel délai de livraison
- votre paiement en ligne sécurisé
bénéficier de cette offre
Tous les internautes depuis un ordinateur, qu'ils soient abonnés Orange ou non, peuvent effectuer une commande et bénéficier par là-même de tarifs attractifs. Avec son partenaire Photo Service, Orange vous propose un service en ligne de tirages photo.
Vous y accédez depuis le portail orange.fr > Rubrique photo ou en vous connectant directement au service Photo Orange puis cliquez sur le bouton commander.
Vos tirages sont réalisés sur du papier Fujifilm Crystal Suprême, le plus qualitatif du marché.
commander vos tirages
Selon votre choix, il y a différentes possibilités pour commander vos tirages photo avec Photo Service. Vous pouvez commander vos photos en utilisant les photos stockées sur votre ordinateur ou des photos que vous avez stockées sur le service mes contenus.
1Connectez-vous sur la page d'accueil du service Photo Orange et cliquez sur le bouton commander.
2Puis cliquez sur Tirages photo.
3Sélectionnez le type de tirages que vous souhaitez commander (tirages photo, photo encadrée, Poster photo).
Enfin, sélectionnez le support de récupération de vos photos :
- Depuis votre ordinateur
- Depuis mes contenus si vous avez déjà créé un compte.
aCommander des tirages photo en utilisant des photos stockées sur votre ordinateur.
Il vous suffit de cliquer sur l'onglet commander présent dans le menu de gauche, la page suivante s'ouvre.
1Choisissez Télécharger des photos depuis votre ordinateur.
2Cliquez sur le bouton Choisir des photos.
3 Vous pouvez alors sélectionner les photos depuis votre ordinateur.
Pour sélectionner plusieurs photos à la fois, maintenez la touche Ctrl de votre clavier enfoncée.
Afin de faciliter la sélection, nous vous conseillons au préalable de sélectionner l'affichage de vos photos en miniatures.
4Choisissez les formats de photo que vous souhaitez ainsi que le nombre d'exemplaires pour chaque photo. Puis cliquez sur Ajoutez à mon panier.
5Renseignez vos coordonées, choisissez le mode de livraion (par la poste, retrait en magasin Photo Service ou retrait en relais Kiala).
6Enfin, procédez au paiement en ligne sécurisé.
bCommander des tirages photo en utilisant des photos stockées sur le service mes contenus.
1Cliquez sur le bouton Utiliser des photos stockées sur le service mes contenus.
Cette solution n'est proposée qu'aux clients Oange ayant activé, gratuitement, un compte mes contenus et stocké des photos sur ce compte.
2Cliquez sur images dans mon disque, puis sur l'icône , située en haut à droite,
et vos photos ou fichiers appairaîssent.
3 Cochez les photos ou fichiers de photos que vous souhaitez utiliser pour vos tirages.
Votre sélection apparaît dans la partie inférieure nommée votre sélection.
En cliquant sur le bouton ajouter en bas à droite, toute votre sélection de photo est téléchargée et disponible en ligne afin que vous puissiez réaliser vos tirages.
4Choisissez les formats de photo que vous souhaitez ainsi que le nombre d'exemplaires pour chaque photo. Puis cliquez sur Ajoutez à mon panier.
5 Renseignez vos coordonées, choisissez le mode de livraion (par la poste, retrait en magasin Photo Service ou retrait en relais Kiala).
6Enfin, procédez au paiement en ligne sécurisé.
le format de vos tirages papier
Vos photos numériques ont souvent un rapport longueur sur largeur différent des tirages traditionnels argentiques. Le format numérique est le format typique de l'écran d'ordinateur. Il utilise un rapport de 4/3. Les tirages traditionnels 10x15 ou 20x30 utilisent des rapports de 2/3.
Pour imprimer un format 4/3 "numérique", vous pouvez imprimer "pleine image" sur un format dit "numérique" : 11,5x15 - 13x17 - 15x20 - 20x27.
Si vous choisissez un format "traditionnel" 2/3 : 10x15 - 13 x19 - 15x21 - 20x30, le service adaptera votre image pour qu'elle remplisse les dimensions du format photo choisi.
Une petite partie de l'image sera supprimée, dans la longueur ou dans la largeur.
quel délai de livraison
Pour les tirages photo, le délai est de 2 jours ouvrés de fabrication et 2 jours ouvrés d'expédition en France Métropolitaine.
Trois modes de livraison vous sont proposés par le service Photo Orange avec Photo Service :
- La livraison au comptoir du magasin Photo Service de votre choix.
- La livraison en relais Kiala de votre choix.
- La livraison postale.
Dans les Dom Tom, le délai d'expédition est d'environ 10 jours ouvrés.
votre paiement en ligne sécurisé
Vous pouvez choisir de payer votre commande en ligne par carte bancaire ou par chèque.
Le service Photo Orange avec Photo Service propose un paiement sécurisé en ligne par carte bancaire Visa, MasterCard.
Lors du règlement par carte bancaire, vous entrez dans un espace totalement sécurisé du LCL qui utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires. En particulier, il vous sera demandé de noter le Cryptogramme visuel : les 3 derniers chiffres inscrits au dos de votre carte que vous êtes le seul à connaître.
Vous pouvez régler vos commandes par chèque, lorsqu'il s'agit d'une commande par envoi postal. Il vous faut juste au terme de votre commande choisir l'option paiement par chèque. Nous vous indiquerons alors la procédure à suivre pour nous faire parvenir votre chèque. Une fois votre chèque en notre possession, nous lancerons le traitement de votre commande.
Si vous avez des questions ou vous rencontrez des problèmes :
contactez-nous par mail
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