Vous disposez d'une adresse email @wanadoo.fr : depuis le 7 Juin 2007, vous pouvez la transformer en @orange.fr.
Les sujets abordés dans cette page :
- transformer votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr
- conserver la même adresse en orange.fr
- choisir une autre adresse en orange.fr
- que devient votre ancienne adresse wanadoo.fr ?
transformer votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr
Pour modifier votre adresse Wanadoo et passer en @orange.fr, rendez-vous sur orange.fr, dans votre espace client : cliquez sur la rubrique mon compte utilisateur puis sur le lien modification de l'adresse mail.
espace client > mon compte utilisateur > modification de l'adresse mail
En modifiant votre adresse wanadoo.fr en orange.fr, vous conservez vos messages et les paramètres affectés à votre boîte aux lettres.
D'autre part, tous les messages que vous enverrez suite à votre changement d'adresse mail seront émis avec votre nouvelle adresse en orange.fr.
Si votre adresse mail est cecile.bertau@wanadoo.fr, vous pouvez la remplacer par cecile.bertau@orange.fr, sous réserve qu'aucun autre client n'ait déjà créé cette adresse en orange.fr.
Vous avez également la possibilité de choisir l'adresse mail orange.fr de votre choix, même si l'équivalent de votre adresse mail wanadoo.fr est disponible.
conserver la même adresse en orange.fr
a Si votre adresse Wanadoo est disponible en orange.fr, vous pouvez conserver votre adresse en remplaçant simplement le @wanadoo.fr par @orange.fr
exemple
cecile.bertau@wanadoo.fr devient cecile.bertau@orange.fr
Lorsque l'adresse en orange.fr est disponible, le champ de modification d'adresse est pré-rempli automatiquement avec l'adresse orange.fr identique, soit ici cecile.bertau :
bSi votre adresse n'est pas disponible en orange.fr, vous devez choisir une autre adresse email en orange.fr.
choisir une autre adresse en orange.fr
aVotre adresse n'est pas disponible en orange.fr : vous devez choisir une autre adresse.
Il se peut qu'un autre client Orange possède déjà l'équivalent de votre adresse wanadoo.fr en orange.fr. Par exemple, votre adresse mail est :
cecile.bertau@wanadoo.fr mais un autre client a créé l'adresse
cecile.bertau@orange.fr avant le 1er juin 2006.
Il vous est alors impossible de récupérer l'équivalent de votre adresse mail wanadoo.fr en orange.fr. Nous vous proposons de choisir une autre adresse.
Lorsque le changement d'adresse à l'identique (cecile.bertau@wanadoo.fr = cecile.bertau@orange.fr) n'est pas réalisable, le champ de modification d'adresse est vide : cliquez sur le champ texte pour renseigner l'adresse de votre choix :
Vous avez la possibilité de choisir l'adresse mail orange.fr de votre choix, par exemple cecile.bertau@orange.fr, mais vous pouvez par exemple choisir cessou@orange.fr.
Pour ce, il vous suffit d'effacer l'adresse pré-remplie et de renseigner l'adresse de votre choix.
bVotre adresse est disponible en orange.fr mais vous préférez choisir une adresse Orange différente.
Dans ce cas, cliquez simplement dans le champ texte de l'adresse e-mail pour remplacer l'adresse e-mail par celle de votre choix :
exemple
Votre adresse est cecile.bertau@wanadoo.fr et vous souhaitez la modifier en cessou@orange.fr :
que devient votre ancienne adresse wanadoo.fr ?
a Vous avez choisi une adresse orange.fr identique à votre ancienne adresse wanadoo.fr.
Lorsqu'il vous est possible de récupérer l'équivalent de votre adresse mail wanadoo.fr en orange.fr (cecile.bertau@wanadoo.fr → cecile.bertau@orange.fr), vous continuerez à recevoir par la suite les mails envoyés sur votre adresse Wanadoo.
Dans ce cas :
| La nouvelle adresse @orange.fr : | L'ancienne adresse @wanadoo.fr : |
| devient votre adresse mail | n'est plus visible |
| vous permet de vous identifier sur orange.fr (accès aux services personnalisés) | ne vous permet plus de vous identifier sur orange.fr |
| mais permet de vous connecter avec un logiciel de messagerie comme Outlook |
b Vous avez choisi une adresse orange.fr différente de votre adresse wanadoo.fr.
Dans le cas où votre nouvelle adresse mail orange.fr est différente de l'ancienne adresse wanadoo.fr (cecile.bertau@wanadoo.fr → cessou@orange.fr), vous pouvez décider de conserver ou non votre adresse wanadoo.fr :
- si vous décidez de conserver votre adresse wanadoo.fr :
| La nouvelle adresse @orange.fr : | L'ancienne adresse @wanadoo.fr : |
| devient votre adresse mail | devient un alias : elle ne vous permet plus de vous identifier sur orange.fr |
| vous permet de vous identifier sur orange.fr (accès aux services personnalisés) | est supprimable à tout moment à partir de la rubrique mes préférences de la messagerie |
| les mails arrivant via cette adresse sont automatiquement dirigés vers l'adresse orange.fr | |
|
permet de vous connecter avec un logiciel de messagerie comme Outlook |
- si vous décidez de supprimer votre adresse wanadoo.fr :
Vous pouvez décider de supprimer votre adresse wanadoo.fr une fois votre nouvelle adresse @orange.fr créée.
Dans ce cas :
| La nouvelle adresse @orange.fr : | L'ancienne adresse est immédiatement supprimée : |
| devient votre adresse mail | vous ne recevrez plus les mails envoyés à votre ancienne adresse, retournés à l'expéditeur |
| vous permet de vous identifier sur orange.fr (accès aux services personnalisés) | la suppression est définitive : vous ne pourrez plus recréer d'alias en @wanadoo.fr |
Une fois supprimée, vous ne pourrez plus recevoir le courrier envoyé à votre ancienne adresse wanadoo.fr
La suppression est définitive : vous ne pourrez pas créer d'alias en @wanadoo.fr par la suite.
Pour aller plus loin :
modifier votre adresse mail
modifier votre adresse mail wanadoo.fr en orange.fr
vos questions sur le passage de votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr
reconfigurer votre logiciel de messagerie après avoir changé votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr
reconfigurer le Gestionnaire Internet après avoir changé votre adresse @wanadoo.fr en @orange.fr
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