changer de formule dans votre espace client

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Voici la marche à suivre pour modifier votre formule ou votre offre Orange dans votre espace client sur orange.fr.

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changer de formule

Pour changer votre formule ou votre offre Orange mobile sur orange.fr, identifiez-vous pour accéder à votre espace client :

1 Cliquez sur mon compte mobile.

2 Choisissez le lien modifier ma formule sur la gauche.

3 Cliquez sur l'offre qui vous intéresse pour visualiser les caractéristiques de celle-ci.

Les prix affichés sont les tarifs de base du forfait. Ils ne tiennent pas compte des éventuelles réductions ou de votre remise fidélité.

4 Cliquez sur choisir pour commencer votre changement d'offre.

Ce changement sera pris en compte à votre prochaine date de facturation.

Si vous êtes à 2 jours ou moins de votre date de facturation, vous ne pourrez pas effectuer votre changement de formule en ligne. Dans ce cas, contactez votre service clients.

Seules les offres en cours de commercialisation vous sont proposées.
Si vous ne trouvez pas la formule que vous souhaitez ou pour souscrire un forfait Sosh, contactez votre service clients.


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