ajouter un contrat fixe à votre espace client

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Vous êtes titulaire d'une ligne fixe Orange et également client Orange internet et/ou mobile.
Vous pouvez ajouter un contrat fixe à votre espace client, en vous identifiant au préalable avec votre contrat internet ou avec votre contrat mobile. Vous pouvez ajouter plusieurs contrats fixe, par exemple celui de votre domicile et celui de votre ligne résidence secondaire, pour les gérer dans votre espace client.
Munissez-vous de votre numéro client présent sur la facture de la ligne fixe que vous souhaitez ajouter.

Les sujets abordés dans cette page :

ajouter un contrat fixe

1Depuis la page d'accueil orange.fr, cliquez sur le lien espace client.
Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous avec votre contrat internet ou votre contrat mobile.
en savoir plus sur l'identification sur orange.fr

accès espace client

2Dans votre espace client, dans l'onglet mes contrats, cliquez sur le bouton en haut à droite "ajouter un contrat".

ajouter un contrat

3Une fenêtre s'affiche; saisissez votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de client indiqué sur votre facture. Cliquez sur le bouton valider.
comment retrouver votre numéro de client

ajouter un contrat étape 2

4Une nouvelle fenêtre s'affiche : vous avez la confirmation de l'ajout de votre contrat fixe à votre espace client.

 

Vous pouvez dès à présent utiliser les fonctionnalités de votre contrat fixe pour gérer votre ligne fixe.

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que se passe-t-il si vous résiliez votre offre Orange internet ou mobile ?

Vous avez ajouté votre contrat fixe à votre espace client avec votre contrat internet ou votre contrat mobile.
Si vous résiliez votre offre Orange (internet ou mobile), vous n'avez plus d'identifiant sur orange.fr. Vous devez alors créer un compte et ajouter votre ligne fixe à ce compte.

Si vous n'avez pas trouvé l'information recherchée, vous pouvez nous contacter pour les sujets suivants :
- L'accès à votre espace client, l'identification, les codes d'accès.
- Les contrats présents dans votre espace client, l'ajout de contrat.
- L'affichage de votre espace client et de votre facture électronique.

nous contacter par mail

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